管理学学期个人总结.docVIP

管理学 首先这本书分为了五大篇十五章，各个章节又有相应的四小节。而我们还要掌握管理学三种基本思维模式： 其次还要掌握四项基本原则： 每一篇又分为了不同的章节，让我们来看第一篇，相当重要，这部分站了30%的考试比重： 如下：（第一章） 本质上是一种手段，有效地管理要求及讲求效率（目标的达成度），也要效益（投入与产出比），资源成本的降低。 管理既是一门科学又是一门艺术，说他是科学是因为管理学已形成了系统的概念、原理、原则和方法；说他是艺术是因为管理知识的应用只有通过实践才能真正掌握。 (第二章) 8、组织赋予管理者指挥权——支配，强制，奖赏权，都有一定的适用范围。 9、管理者不仅要对自己的工作负责，也要对下属的工作负责。管理者应具备的素质有——品德、知识、实际能力（卡特兹认为管理者应具备三种基本的技能：技术技能、人际技能、概念技能），通过教育获得，通过实践提高管理能力。 （第三章） 10、西方主要管理思想的发展： 管理思想流派 促发事件 着眼点 基本观点 代表学派或理论 经验管理思想 工业革命 经验 管理的有效性取决于管理着的经验；通过研究案例可以学会有效管理 经验学派 科学管理思想 发明热 科学 不仅取决于经验，更重要的是依据一定的科学方法和原则，如何提高效率，管理作为一种专业为社会所认可 科学管理理论（泰勒）“科学管理之父”——提高劳动生产率； 一般管理理论（法约尔）“现代