“经理革命”和组织行为学面临的新课题和新任务.pdfVIP

-卜……… 卜+荔‘地章命≯…写组级’行为孚 面临的新课题与新任务 石金涛 一、公司治理结构新形势与组织行为学发展的契机 组织行为学(OB，Organization 学”(BS，BehaviorSciences)名词出现以后，由心理学家与社会学家逐渐认识 到时代的变化必须由原来注重群体、个体的研究，转而注重对整个组织的研究而 社会心理学》一书中认为，“必须紧密联系组织的社会结构来考察人们的行为”。 60_70年代，对组织中的个体、群体、领导者、管理者的行为以及有关冲突、 沟通等研究，使得心理学领域以外的许多学科的专家都陆续加入了研究的行列， 形成了跨学科的学术领域，同时由于其对企业组织发展的应用性日臻显著而被企 业家所重视。美国的许多大学对组织行为学的研究，逐渐从心理学专业领域转移 到了管理学专业领域。原来以研究运筹学为主的美国管理科学学会也专门设立了 组织行为学的研究机构，该会会长、原来运筹学权威人士阿考夫(Arcoff)也参 加了很多行为科学的学术活动。显然，组织行为学是适应时代进步与经济发展的 需要而产生的一门学科。 19世纪末20世纪初以来，随着生产社会化程度的提高、企业规模和范围的 扩大，以及经营决策专业性、复杂性程度的增强，特别是网络数字与信息技术 (rr)的飞速发展，知识作为财富的主要积聚与经济的主要增长的基础而越来越 受到重视，使得组织结构、组织发展、决定组织行为主导方向的领导行为，成为 石金涛：上海交通大学人力资源管理研究所所长，组织发展与战略研究中心主任，教授，博士生导师。 ·166· 组织行为学研究的热门话题。在西方社会实现了企业所有权和经营权分离的 “经理革命”——把自己的钱交给他人(即职业经理人)管理，即“两权分离” 之后。对企业家与经营者的激励以及他们的行为，一直成为20世纪引起争论的 西方社会公司治理话题的中心。同时，随着我国改革的不断深入发展，同样的话 题也成为当今管理学领域的热点，组织行为学已经不能局限于研究个体心理行为 或一般组织中的群体心理行为，而需要更加关注企业家和经营者的行为特点与对 企业家和经营者的激励制约等焦点问题。这也为组织行为学从委托代理机制的高 度，重新审视自己的基础理论与试验研究手段提供了一个创新的契机。在现代市 场经济中，资本关系的高度社会化和“经理革命”的出现，日益强化了经营者 在组织中的地位和实际控制权。企业资产所有者对经营者行为的监控难度增大， 对所有权控制的难度与成本也大大增加。但是，高效率的市场在造就新矛盾的同 时，亦提供了解决这种矛盾的方式与条件，即现代市场体系的健全。完善和竞争 机制。这一环境决定了产权关系明确的、开放性的现代公司制度，能使其资产以 证券、货币及实物形态比较自由地流动，从而对市场风险的控制、委托代理双方 资产责任关系的转移与选择，尤其是对经营者责任行为的制约都提供了极大的可 能性。领导行为的有效性研究不能回避这一问题，那种把领导行为的有效性研究 局限于个人特质、领导风格、人群关系等方面的观念，已经大大落后于现代公司 治理结构下的新形势了。 公司治理结构(CorporateGovernance，又译作法人治理结构或公司督导机 制)，是影响公司组织行为的各方面当事人与公司之间基于合约关系而形成的一 种制度安排。以往的组织行为学很少涉及公司治理问题，而实际上这恰恰是与股 份公司相伴相生的一个与组织行为密切相关的问题。西方学者发现，“经理革 命”在适应了投资者需要专业管理人才、需要经营型人力资本，并通过外部投 资者提供资金来适应这种经济发展需求的同时，也带来了职业企业家形成、权力 由资本向经营者才能转移、所有权约束弱化、企业目标偏离所有者利益等后果。 而这些后果导致的组织行为直接影响到企业治理效果。由于所有者(委托人) 与经理阶层(代理人)目标不一致、信息不对称、风险不对等而导致的“代理 问题”，表现为经营者在行使经营管理权时有意无意地侵害资产所有者的利益。 加上委托代理缔约过程存在应对计划、讨价还价、监控约束、第三方仲裁等不得 不付出的交易成本，一纸合同的“不完全性”使得所有者往往付出成本仍难以 预料经营管理中的实际情况。因此，这一问题成为现今组织行为学与管理学研究 的核心问题，其焦点就是如何激励、约束经理人员及其员工。股东会制、董事会 制、监事会制、年薪制、职务消费制、期股制、非持股激励制等在实践中应运而