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协同论与管理协同理论 白列湖’潘开灵+ 摘要: 协同论作为一门以研究完全不同学科中存在的共同本质特征为目的的学科, 对协同这一复杂性问题的进行了系统研究.本文着重对协同论引入管理研究的可能性和必要 性,以及协同论引入管理研究后形成的管理协同理论的主要研究内容进行了阐述. 关键词: 协同 协同论管理 管理协同 随着经济全球化、知识信息化、文化多元化及竞争激烈化等广泛而又深刻的社会变革与 影响,复杂性科学的研究与发展倍受各个领域的专家和学者们的关注。协同论作为系统科学 的一个重要分支,由于它是-fl以研究完全不同学科中共同存在的本质特征为目的的系统理 论,因而成为构造各类系统的理论基础和解决复杂性系统问题的方法。我们认为,把协同论 引入管理研究形成管理协同理论并进行系统研究,对于解决管理、乃至社会和经济发展过程 中大量出现的综合性、复杂性问题具有现实意义。 1、协同论及其主要内容 的一门新兴学科,是系统科学的重要分支理论。其创立者是联邦德国斯图加特大学教授H· Hake。协同论主要研究远离平衡态的开放系统在与外界有物质或能量交换的情况下,如何通 过自己内部协同作用,自发地出现时间、空间和功能上的有序结构。协同论以现代科学的最 新成果一系统论、信息论、控制论、突变论等为基础,吸取了结构耗散理论的大量营养, 采用统计学和动力学相结合的方法,通过对不同的领域的分析,提出了多维相空间理论,建 立了一整套的数学模型和处理方案,在微观到宏观的过渡上,描述了各种系统和现象中从无 序到有序转变的共同规律。其主要内容可以概括为三个方面: (1)协同效应 “协同”亦称协同作用。协同效应是指由于协同作用而产生的结果,是指复杂开放系统 中大量子系统相互作用而产生的整体效应或集体效应(《协同学引论》)。对千差万别的自然 系统或社会系统而言,均存在着协同作用。协同作用是系统有序结构形成的内驱力。任何复 杂系统,当在外来能量的作用下或物质的聚集态达到某种临界值时,子系统之间就会产生协 同作用。这种协同作用能使系统在临界点发生质变产生协同效应,使系统从无序变为有序, 从混沌中产生某种稳定结构。协同效应说明了系统自组织现象的观点, (2)伺服原理 伺服原理用一句话来概括,即快变量服从慢变量,序参量支配子系统行为。它从系统内 部稳定因素和不稳定因素间的相互作用方面描述了系统的自组织的过程。其实质在于规定了 临界点上系统的简化原则——“快速衰减组态被迫跟随于缓慢增长的组态”,即系统在接近 ‘白列湖(1979.),男,甘肃兰州人,西北师范大学政法学院助教。研究方向:现代管理理沦与方法。 ’潘开灵(1961.),男,湖北武汉人,武汉科技大学管理学院教授。研究方向;企业生产组织管理、系统 管理理论. 106 不稳定点或临界点时,系统的动力学和突现结构通常由少数几个集体变量即序参量决定,而 系统其他变量的行为则由这些序参量支配或规定,正如协同学的创始人哈肯所说,序参量以 “雪崩”之势席卷整个系统,掌握全局,主宰系统演化的整个过程。 (3)自组织原理 自组织是相对于他组织而言的。他组织是指组织指令和组织能力来自系统外部,而自组 织则指系统在没有外部指令的条件下,其内部子系统之间能够按照某种规则自动形成一定的 结构或功能,具有内在性和自生性特点。自组织原理解释了在一定的外部能量流、信息流和 物质流输入的条件下,系统会通过大量子系统之问的协同作用而形成新的时间、空间或功能 有序结构。 2.管理研究引入协同论的可能性和必要性 2.1管理研究引入协同论的可能性 (1)协同论具有普适性特征 协同论属于自组织理论的范畴,其使命并不仅仅是发现自然界中的一般规律,而且还在 无生命自然界与有生命自然界之间架起了一道桥梁。∞可见,协同学试图把无生命自然界和 有生命自然界统一起来,发现它们存在的共同本质规律。这一理想已经被两个发现证明成为 可能,其一是在有生命的自然界中,所有的系统都是开放系统;其二是在系统演化的过程中, 究竟哪种结构得以实现,取决于各个集体运动形式。由此可见,协同论所揭示的结构形成的 一般原理和规律,不仅为我们研究自然现象,而且为我们研究生命起源、生物进化、人体功 能乃至社会经济文化的变革这样一些复杂性事物的演化发展规律提供了新的原则和方法

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