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项目管理测试名词解释 前导图法前导图法———一种利用方框或节点代表活动，并利用表示依赖关系的箭线将活动联系起来的绘制项目网络图的方法。 工作分解结构工作分解结构———是进行范围定义时所使用的重要工具和技术之一， 是面向可交付成果的对项目元素的分组结构。它是项目团队在项目期间要完成或生产出的最终结果细目的等级树。 总时差总时差———也叫浮动时间、总浮动时间或路径浮动时间，是在不延误项目完成日期的情况下，活动自其最早开始时间起可以推迟的时间。 单选（，分）多选（共分）B C 2. A C D 3. A C D 4. A B D 5. A C 四、简答（小题，分）. 沟通管理的基本作用是什么?参考答案：???（一）降低项目实施过程模糊性 （二）实现有效管理 （三）满足员工对信息的需要（四）构建工作关系 项目预算有哪两种基本方法?他们各自的优缺点是什么?参考答案：????项目成本预算的两种基本方法是：自上而下法和自下而上法。自上而下法一般是上层管理人员根据他们的经验进行费用估算并分解到下层，下层很少有机会表达自己的真实观点。只能沉默地等待上层管理者自行发现问题并予以纠正。自下而上法恰恰相反，预算是针对资源（团队成员的工作时间和原材料）进行的，所有工作任务估算的总体汇总为所需要的经费。自下而上法容易引起下层与上层的博弈形势，但优点是基层人员更为清楚具体活动所需的资源量。 简述项目费用预算与估算联系与区别?参考答案：????联系：两者都是以工作分解结构为依据，所运用的工具与方法完全相同。区别：费用估算的输出结果是是费用预算的基础与依据，两者的目标与任务不尽相同。关键路径有什么特征?参考答案：????关键路径具有以下特点：关键路径上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路径上的所有活动的持续时间加起来就是项目的工期；关键路径上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟；关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线，因此要缩短项目工期，必须在关键路径上想办法；关键路径上的活动是总时差最小的活动。案例分析（分）参考答案：????这一案例的基本问题是：佩顿公司获得的某一政府研究开发项目的预算成本与实际成本不符，预算成本远远小于实际成本。原因之一是：实验室的实际单位成本为28.5美圆，而在招标时，根据政府的规定，估算的成本应该基于整个部门的平均成本，为19美圆；原因之二是：由于在投标时提交了估算所有小时数证据，而无法相应延长项目时间数。 2. 答：人们在重复一项工作时工作效率会逐步提高。一般而言，当产量以倍数增加时工作效率以固定比率提高，即当产量增加一倍时，单位产量需要的工作时间会以固定的比例减少，这一比率称为学习率。 3.答：这一错误既不能归咎于实验室主管，也不能归咎于项目经理，更不能归咎于政府。错误的主要原因在于实验室主管与项目经理在投标前的项目预算中缺乏有效沟通。在项目管理和项目预算等活动中，只有统筹兼顾，相互沟通，才能把工作做好，各自为政到最后只能是弄得自食其果。计算（共分）参考答案：???解：PV=1500，EV=1400，AC=1700 成本偏差CV=EV—AC=1400—1700=-300（万元）成本绩效指标CPI=EV/AC=14/17 进度偏差SV=EV—PV=1400—1500=-100（万元）进度绩效指标SPI=EV/PV=14/15