我的随笔记录.docVIP

随想： 在正确的时间找到正确的人做正确的事。 但什么是正确的时间、正确的人和正确的事？标准是什么？没做又怎么知道呢？ 另外怎么找到正确的人呢？ 化肥会挥发， 黑化肥发灰， 灰化肥发黑， 黑化肥发灰会挥发， 灰化肥发挥会发黑， 黑化肥挥发发灰会挥发， 灰化肥挥发发黑会发挥， 牛郎恋刘娘， 刘娘念牛郎， 牛郎年年恋刘娘， 刘娘连连恋牛郎， 刘娘念牛郎，郎恋娘来娘念郎。 人力资源管理测试题： 开发一套题，得分多少以上的可做什么职位，类似于性向测试；但最好是思维类的题目； 聪明而持久地工作会产生奇迹。——乔。吉拉德 买过我汽车的顾客都会帮我推销，实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。 乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。 通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，只能一步一步地往上爬。——乔。吉拉德 人进步奋斗的驱动力研究： 内因——内驱力——本质 外因——外驱力——表象 需求理论，解决内因问题，决定成为什么样的人， 激励理论，解决外因问题，决定怎么成为什么样的人； “你想成为什么人？” “我也不知道。” 对这种人，如何引导他认知职业化人生规划； 开发一些测试的工具或方法或问题，用类似催眠的方式来引导； 我们在咨询工作中存在的问题： 工作计划性不强，目标不明确（进度和每天工作时间安排不详细）； 咨询工作流程没有系统化、模块化、思维路径显化； 各模块的咨询和设计思路没样板化，如流程、表单等知名设计； 教授的教学方法从一言堂要改为讨论型、脑力震荡型； 要理出来咨询师在咨询工作中要做的事情，并确定每件事情怎么做？ 要确定几个原则、工作标准？！如表单设计原则、流程设计原则等。 与客户讨论方案过程中，缺乏说服力，而往往被客户思路误导，科学与否的标准应该在我们咨询师，而不在客户； 咨询公司自身缺乏战略规划和目的目标； 如何激发咨询师工作的热情？ 以上问题导致的结果： 输出的方案质量不高； 项目周期太长； 咨询师和教授都做的很累，没时间休息； 咨询师队伍建立不起来； 在客户处失去咨询师和咨询公司的威信； 解决对策： 第一个原则：任何问题都要目的目标导向原则；至于目的目标的正确性与否决定于咨询师的能力和经验，或再做一个流程介绍如何做正确目的目标的思考思维流程、方法，正确的方法达到正确的结果； 上下级之间或各部门之间以客户导向； 设计过程中，用角色模拟的方法； 方案设计过程呢个中：多赢原则，老板优先； 数据说话原则； 咨询师主导原则； 发问的习惯； 咨询师必备条件： 咨询的本质：在老板（股东）与员工的博弈过程中，怎么保证老板（股东）利益最大化； 一个基本点：利益双赢，老板优先； 一个心态：科学家的心态； 二个原则：数据说话，咨询主导； 三个导向：目的导向，客户导向，利益导向，假设导向； 四个路径：系统思考，目标管理，角色模拟，5W2H，结构设计； 五个方法：一听二看三读四问五总结， 认真聆听，挑剔查看，批判解读，随时发问，全面总结； 企业和个人失败的唯一原因就是思维的失败（脑袋）： 细分就是三个： 思考能力（技术）——思维模式，可以靠训练； 工作态度（精神）——压力、目标、要求； 知识储备（学习）——读、听、看、问、总结、考试、消化； 表单设计思路（方法）： 目的： 确定名称 科目 工作明细 下单日——计划完成日——实际完成日 质量情况说明 批准： 审核： 制单： 任何工作的绩效考核都是三大指：绩效、质量、成本； 企业管理改革推进的切入点： 可以选择如何开会和质量问题处理开始作为切入点； 并先培养教会一个人来推行；或者总经理来扮演这个角色； 实行总经理例会制度，或总经理参加部门例会，总经理先学会开会，再复制下去；书可以实现快速出名和提升： 《如何让工作效率提高30%的方法》，书名要改的更有煽动性一点。 《质量部与生产部分开是最大的内耗》 老板都希望公司多为公司着想，多为公司做贡献，这现实吗？这是老板的幼稚。 目录 序言 引言 第一章、企业低效的现象分析 第二章、低效的原因 第三章、改变的方法 第四章、 绩效考核两大财务指标： 一把手表率作用是一切管理的根本。 不能用一句话表达企业特色的公司是没有核心竞争力的，也就不能成为真正的企业，例如联想就不能成为真正的企业，但微软、英特尔、海尔就是。 2009-12-2 成本测算模型：类似“基本月租费（固定）+实际的电话费（变动）”； 菲尔德薪酬法 职务 职级 底薪 级差 个人提成 团队奖励 总监 高级总监 5100 1600 13% 1% 总监 3500 13% 1% 代总监 1900 13% 1% 经理 高级经理 1900 300 13% 0% 经理 160