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加强质量管理 完善制度建设 推进计算机信息高新技术考试发展 宁夏回族自治区职业技能鉴定指导中心 我区1997年开展计算机信息高新技术考试工作以来，在部职业技能鉴定中心的指导下，在全美测评软件系统（北京）有限公司（ATA）的技术支持下，计算机信息高新技术考试工作稳步推进，考试人数逐年增长，考试范围不断扩大，社会影响明显提高，高新技术考试呈现出良好的发展态势，其鲜明的职业性、实践性和实用性受到了广大计算机技术人员和院校学生的欢迎，得到了社会各界的广泛关注和用人单位的认可。下面将我区高新技术考试开展情况、主要做法和今后工作思路向大家做一介绍。 一、基本情况 我区现有考试站16家，分布在全区五个地级市，其中智能化考试站13家，基本形成了遍布全区的高新技术考试工作网络。考试人数逐年递增，由2000年的547人发展到2009年的5474人。2000年至2009年，累计有34624人次参加计算机信息高新技术考试，28562人次取得合格证书。考试模块由最初的办公软件应用1个模块扩展到了办公软件应用、数据库应用Visual FoxPro、计算机辅助设计AutoCAD、图形图像处理Photoshop、3DMAX、微型计算机安装调试维修、多媒体软件制作Authorware、网页制作Dreamweaver、视频编辑Premiere、应用程序设计、Flash2004、MacromediaMX等 12个模块。师资和考评员队伍不断壮大。从2000年起，我们组织人员参加部中心举办的每期师资暨考评员培训班，我区也举办了考评员培训班和智能化考试网络管理员培训班，共培养了120多名师资暨考评员，为我区开展计算机信息高新技术考试夯实了基础。宁夏区职业技能鉴定指导中心还被评为2005-2006年度“全国计算机信息高新技术考试先进单位”。 二、主要做法 （一）健全制度，加强质量管理 为使计算机信息高新技术考试工作在我区站得住、叫得响、信度高、树品牌，近几年，我们认真贯彻全国计算机信息高新技术考试有关规定，制定了计算机高新技术考试“三优”文明窗口工作标准和计算机信息技术考试站年度质量评估等制度。通过制度建设进一步规范各考试站的工作行为，使其严格按照考试申请、组织实施、数据上报、证书办理等工作流程开展考试，有效杜绝了各类违纪违规现象的发生。一是全面推行智能化考试。按照部中心《关于推广全国计算机信息高新技术智能化考试的通知》（劳社鉴发[2000]13号）精神，我区明确规定，申请高新技术考试站必须满足智能化考试要求，采用智能化考试系统，以提升高新技术考试管理水平，提高工作效率，规范考试行为，保证考试质量，确保考试的公平性和公正性。近年来智能化考试得以在我区全面推行，全区16家考试站中除2000年以前批准的考试站外，其它13家新批准的全部为智能化考试站，智能化考试比例达到了92%以上。二是建立通报制度。为使各考试站之间及时沟通和交流，取长补短，共同发展。从2004年开始，我们每年都对各考试站开展计算机信息高新技术考试情况进行通报，并要求各考试站上报全年工作总结和下一年培训考试计划。通过总结使各考试站对一年的工作进行认真疏理，查找存在的不足，找到努力的方向。通过制定培训考试计划，了解各考试站的工作计划，督促各考试站有序开展培训考试工作。三是实行年度质量评估制度。通过检查评估，激励各考试站努力拓展，规范运作。对工作成绩突出者进行表彰，对发现的问题责成考试站整改，工作没有改进的，停止计算机信息高新技术考试，直至取消考试站资格，对连续两年不开展工作的考试站，我们将报部中心审批，取消考试站资质。通过年度质量评估工作，引入激励机制和退出机制，以此促进各考试站加强自身制度建设、能力建设，实施了对各考试站的有效管理。 （二）创新思路，推动考试发展 计算机信息高新技术考试与计算机操作员职业技能鉴定、高新技术考试合格证书与职业资格证书难以统一，使得社会上部分人员对高新技术考试合格证书认可度不高，他们更看重的是国家职业资格证书。为了转变观念，改变现状，进一步推动我区计算机信息高新技术考试发展，我区于2008年制定印发了《关于全国计算机信息高新技术考试合格证书换发计算机操作员国家职业资格证书有关问题的通知》，实现了高新技术考试合格证书向国家职业资格证书的过渡。采取“1+X”模式，“1”代表办公软件应用模块，“X”代表其他考试模块。两个模块考试成绩合格的，换发计算机操作员四级职业资格证书，最高换发到国家职业资格三级。这一政策的出台受到了广大考生和考试站的热烈欢迎，效果明显，有力的推动了我区计算机高新技术考试的发展。 （三）加强宣传，扩大社会影响 为扩大计算机高新技术考试覆盖面，提高社会对计算机应用型人才的重视，我们通过上街宣传发放资料、深入校园宣讲等形式大力宣传计算机信息高新技术考试，加大考试推广力度。