任务二 网络问卷调研设计与实践.pptVIP

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LOGO LOGO 任务二 网络问卷调研的设计与实施 一、网络调查问卷的设计 二、在线调查问卷设计时应注意的问题 三、网络调查问卷实例 一、网络调查问卷的设计 网络调查问卷的设计 问卷内容 问卷设计原则 网络调查问卷的设计 问卷内容 卷首语、问题指导语、问卷的主体、结束语 卷首语:说明由谁执行此项调查,调查的目的、意义何在; 主要作用:是被调查者感到正在进行的调查项目是合理、合法的,是值得他们花时间和精力认真填写的。 网络调查问卷的设计 问卷内容 卷首语、问题指导语、问卷的主体、结束语 卷首语:十分感谢您抽出时间填写这份问卷调查,请根据您的自身情况如实填写,最终结果仅作为学术研究,不会外泄您的个人资料,谢谢合作! 网络调查问卷的设计 问卷内容 问题指导语 即填表说明,向被调查者解释怎样以及如何正确地填写问卷的语句; 主要作用:直接影响调查问卷的可信度。 网络调查问卷的设计 问卷内容 问卷主体 包括问题和备选答案; 问卷核心; 网络调查问卷的设计 问卷内容 问题类型: 封闭型(提出问题的同时,给出问题的答案) 时间省、回收率高、资料便于统计处理和进行定量分析。例:性别 开放型 获取调查对象对某些问题的详细看法、意见或建议。例:年龄 网络调查问卷的设计 问卷内容 结束语 问卷结束一般要设置一段结束语,对被调查者的参与表示感谢,结束语要诚恳、亲切。 网络调查问卷的设计 问卷设计原则 网络调查问卷的设计 问卷设计原则 总原则:以封闭型为主,开放型为辅,封闭和开放相结合。 网络调查问卷的设计 问卷设计基本原则 目的性原则:问题要与调查主体密切相关,与本次调查无关的问题不应出现; 可接受原则:保证被调查者的自由权,尽量避免涉及隐私; 简明原则:问卷主体简明、扼要,通俗易懂,题数不可过多,时间不可过长; 二、在线调查问卷设计时应注意的问题 在线调查问卷应注意问题 公布保护个人信息的声明 对被调查者的合作给予一定的物质答谢和奖励 吸引尽可能多的人参与调查 尽量减少无效问卷(IP地址鉴别等) 正式投放前进行小范围测试 采用多种调研手段相结合 LOGO LOGO

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