靠诚信培养企业的核心竞争力.pdfVIP

维普资讯 2008年 3月 苏 盐 科 技 JiangsuSaltScience＆Technology 第 1期 41 靠诚信培养企业的核心竞争力 杨祖荣 (江苏金桥盐化集团公司青 口盐场 ，江苏 连云港 222104) 【摘 要 】企业文化是企业核心竞争力，而诚信是一个企业在市场经济下的立足之本，通过分析诚信这 一 企业文化建设的重点，来剖析企业文化的核心竞争力的实质 内涵。 【关键词 】诚信 企业文化 核心竞争力 企业文化是指 以全体员工所认 同、遵守．并具有 想、急客户所急，诚心为客户服务，这样才能始终领先 本企业特点的价值观念、经营准则、经营作风、企业精 在竞争对手前面，获得广阔市场。 神、道德规范、发展 目标为内容的企业特质文化。企业 树立品牌意识。品牌是企业角逐市场重要的无形 文化是企业发展的灵魂，诚信则是企业文化灵魂 中的 资产，是企业取之不竭的形象资源。品牌并不专指产品 灵魂。诚信不只是道德文化，更是一种经济文化。诚信 品牌，企业 的信用和诚实有时比产品品牌更重要 ．客户 不仅是推动企业持续发展，规范、引导、凝聚和激励员 往往会因此与企业确立 良好的经营合作关系。 工实现企业 目标的精神力量 ．还是企业的生存基础、 靠诚信树立创新意识。企业要想开拓经营，诚信是 行为准则和前进动力。因此我们要将加强诚信教育和 基础。在市场经济条件下，没有诚信，寸步难行 ，何谈开 打造诚信企业作为企业文化建设的一个重点。 拓。没有开拓就更难创新，所有这一切 ，诚信是润滑剂、 靠诚信树立竞争意识。市场经济中，流通企业面 添加剂，诚信是整合、优化、转换、调整的最优粘合剂。 临的竞争 日趋激烈。要想在经济活动中赢得生机，确 靠诚信树立人才意识。企业间的竞争．归根到底是人才 立竞争优势．诚信是最重要的手段．有了诚信 ．企业等 竞争。要把每个员工当作人才 ，合理使用。才有偏才 ，有 于有 了畅行市场 的通行证。我们要倡导员工在树立信 专才 ，偏则有不足，专则有其长。用其所长，避其所短， 息观念 ，提高适应市场、引导市场、主导市场能力的同 这样就能培养和打造更多更优秀的人才．调动全部人 时，自觉树立靠诚信竞争．借诚信觅商机．靠诚信求生 才的积极性、创造性。就能留住人才，提携人才，确保企 存谋发展的意识。 业发展有源源不断的各方面人才。但留住人才 ，使用好 靠诚信树立客户意识 。诚信永远是企业最靠得住 人才，也要靠企业的诚信。 “良禽择木而栖”，一个缺少 的战略．企业要做大做强，就要有一套适合企业发展 诚信的企业 ，怎么能留住人才 ．吸引住人才?怎么能指 的长期战略，诚信最重要的组成部分．是企业可持续 望人才为一个缺少诚信的企业建功立业? 所以，我们 发展的前提。对外讲诚信，对 内也要讲诚信；对大客户 要靠诚信树立人才意识 ．实现企业与员工的共 同成长， 和重要客户讲诚信，对小客户和新客户同样要讲诚 从而使企业步入 良性发展轨道。 信。企业的发展绝不靠 “一桶金 ”，而要靠一桶又一桶 在具体的操作中重点要把好以下二点： 的 “金”。如果没有诚信，获得第一桶金后就没有第二 (1)大处着眼，企业文化建设只有坚持高起点，才 桶金了。这每一桶金都是客户给我们的，是客户冲着 会具有更久的生命力。所谓大处着眼，通俗地来讲，就 我们的诚信送来的。所以，我们员工都要树立 “顾客是 是要求站得高、看得远，要求企业家要有深邃的 目光和 上帝”、“用户永远正确”等理念，真正做到想客户所 过人的胆识。早在六十年代初，我国经济还十分困难的 维普资讯 42 苏 盐 科 技 2008年3月 情况下，毛泽东同志果敢地提出了要搞 “两弹一