虚拟社区中成员参与de影响机制研究【精选】.pdfVIP

205年第6期 s。i。。d盏臻 恶毫。m。mR。。眦h doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2015．06．021 虚拟社区中成员参与的影响机制研究 朱玲梅 ，钱晴晴 (华南理工大学工商管理学院，广东广州 510640) 摘要：在研究前人文献基础上，提出虚拟社区用户参与的理论研究模型，采用问卷调查法对虚拟社区成员参与 的影响机制进行实证研究。研究结果表明畅快体验与信息共享对社区参与有显著影响，自我效能感对社区参与 既有直接的又有间接的显著影响，社区价值和亲社会价值取向间接显著的影响着社区参与。 关键词：虚拟社区；信息共享；畅快体验；社区参与 中图分类号：F279．23；F490．5 文献标志码：A 文章编号 ：1000—7695 (2015)06—0107一O5 TheResearchofParticipatingM echanism ofVirtualCommunityM embers ZHULingmei，QIANQingqing (CollegeofBusinessAdministration，SouthChinaUniversityofTechnology，GuangZhou51064O，China) Abstract：Basedontheresearchofpreviousliterature，thispaperputsforwardthetheoreticalresearchmodelofvirtual communitymembers’participationandusesquestionnaireinvestigationmethodtomakeanempiricalresearchfortheinflu- encemechanism ofuserparticipationinvirtual communities．Theresultsshowthatthesharingofinformationandflowexpe— riencehassignificantimpactoncommunityparticipation；self—efficacyhasdirectandindirectsing ificantimpactsoncom— munityparticipation；prosocialvalueorientationandcommunityvaluehavesignificantimpactoncommunityinvolvement． Keywords：virtual community；informationsharing；flow experience；communityparticipation 随着互联网技术的发展，博客、论坛、在线点 些虚拟社区为例的研究。这些研究考虑 了社区的特 评等各种模式的社会性媒体在国内不断涌现，人们 殊性，并为进一步研究社区参与提供了基础，但对 在 日常生活中利用网络虚拟环境进行互动，发展成 一 般动机的研究却还在进行中。在互联网高速发展 有一定影响力的虚拟群体，即虚拟社区，参与分享 的同时，虚拟社区的商业价值Et益被商家关注，如 和互动活动进而形成特定的人际群体 。随着虚拟 果企业想在互联网上有 良好发展 以赢得更多顾客， 社区使用的 日益增多和学者对其研究 的逐步深入， 虚拟社区成员的参与问题就必须着手思考 。因此， 其商业价值也不断凸显，直接表现在一些交易性质 把国内一般虚拟社区作为研究对象来研究虚拟社区 的社区和品牌社区中。当前，虽然国内虚拟社区发 参与既有理论价值又有现实意义。 展非常迅速，但与国外一些成熟度较高的社区相比 本研究希望通过对前人文献的研究，在学术上 较而言，很多社区的用户 “粘度 ”不够 ，即存在用 提出虚拟社区参与研究的理论模型并加以实证分析， 户参与度低的问题 。通过