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3 全面认识微信营销 全面认识微信营销 为什么要做微信营销 如何做微信营销 微信营销的几种常用形式 微信营销的特点与优势 微信营销的机会 全面认识微信营销 为什么要做微信营销 移动上网用户已超过PC上网用户 微信已经有超过2亿用户 在腾讯的发展战略里，微信远不止是一个沟通社交工具 思考：微信会成为什么？ 全面认识微信营销 如何做微信营销 首先，思考产品或者品牌的特点，找到适合的营销定位与方式。 其次，全面认识微信的特点，针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。 然后，明确你的用户是基于什么情景使用微信，在对待不同的用户的时候采取不同的营销策略，不能把所有的用户都当成是单一用户。 最后，可以行动了！ 全面认识微信营销 微信营销的几种常用形式 漂流瓶 方式：把信息放进瓶子里，用户主动捞起来得到信息并传播出去。实质：采用随机方式来推送消息。优点：简单，易用。不足：针对性不强，又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情，所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用，使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外，每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会，捡到瓶子的机会是比较小的。适用产品：已经有了较大知名度的产品或者品牌（不一定准确，大家可以讨论），做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。案例：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。案例分析：微信官方对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。但是，需要注意的是，信息的呈现一定要灵活，不能发表一些样话、套话。要想办法提高用户的有效回复率。 全面认识微信营销 微信营销的几种常用形式 位置签名 方式：在签名档上放广告或者促销的消息，用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。实质：类似高速公路的路牌广告，强制收看。优点：很有效的拉拢附近用户，方式得当的话转化率比较高。不足：覆盖人群可能不够大。适用产品：类似肯德基这种位置决定生意的店铺。案例：饿的神、K5便利店微信签名档营销。案例分析：很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能，勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。 全面认识微信营销 微信营销的几种常用形式 二维码 方式：用户扫描二维码，添加好友，并进行互动。实质：表面是用户添加，实质是得到忠实用户。优点：是用户主动扫描的，至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的，所以，可以针对性的诱导用户产生消费行为。不足：必须用户主动扫描。适用产品：与用户关联比较紧密的产品（不一定准确，欢迎讨论）。案例：某蛋糕店、某电影院案例分析：“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。 全面认识微信营销 微信营销的几种常用形式 开放平台 方式：把网站内容分享到微信，或者把微信内容分享到网站。实质：类似于各种分享。优点：由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。不足：产品扩散比较困难。适用产品：适合做口碑营销的产品。案例：美丽说登陆微信开放平台。案例分析：用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西，所以，当产品有价值的时候，用户便愿意去分享。 全面认识微信营销 微信营销的几种常用形式 朋友圈 方式：可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。实质：模仿国外产品 Path，属于私密社交。优点：交流比较封闭，口碑营销会更加具备效果。不足：开展营销活动比较困难。适用产品：口碑类产品，或者私密性小产品。案例：暂无案例分析：暂无 全面认识微信营销 微信营销的几种常用形式 公众平台 方式：微信认证账号，品牌主页，实质：专属的推送信息渠道。优点：推送的对象是关注你的用户，所以关系比较亲密；到达率100%。不足：如果用户关注了 20 个品牌，每个品牌每天向你推送 3 条信息，那么这些信息就显得有些扰民了。适用产品：比较多。 案例：【领秀职场 】这个公众账号案例分析：这个账号每天推送一条关于职场、管理方面的文章，有一定的深度，跟网络上那些多得有些泛滥的职场资讯是有区别的。猜测其背后的编辑团队应该比较强。发送消息，也会有人回复，不嫌麻烦，只是偶而回复得较慢。 全面认识微信营销 微信营销的特点与优势 点对面，一对多，全封闭无干扰 许可营销，精准推送，实时互动 口碑营销 O2O营销 客户服务与品牌营销 全面认识微信营销 微信