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微信进行时:厚积薄发的力量 互联网行业有一句话,赶得早不如赶得巧,说的是时机的重要性。 网景浏览器不是第一款浏览器,它的成功除了革命性的用户体验之外,最根本 的原因是那个时候有了足够的网站可供网民浏览;Google 并不是第一个搜索引 擎,它的成功除了精妙的算法,最根本的是互联网上内容越来越多,网民对搜 索需要越来越强烈。 在移动互联网领域,Kik Messenger 15 天获得100 万用户让人们看到又一个机 会的出现。但是虽然在 Kik 之后出现了大量类似应用,在这次机会上把握得最 好的当属腾讯出品的微信。据微信团队公布的最新数据,微信用户已超过5000 万,在用户量上把米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp 等都远远甩在了后面。 即便是和2010 年成长最快的移动互联网应用微博比,手机应用微信的增长速度 仍然非常惊人。以新浪微博为例,其注册用户数达到5000 万用了15 个月,微 信获得同样的注册用户数只用了10 个月。 虽然腾讯在移动互联网领域经验丰富,比如手机QQ 一直都是移动设备上安装量 最大的应用,但微信的发展速度仍然远远超出了所有人的预期。和十年前QQ 起 家主要依靠低端用户不同,微信的用户主要分布在一线城市的茫茫人海中,其 中不乏姜文、冯小刚、徐静蕾等大牌明星。每天,因为摇一摇功能,微信都会 为用户“摇”出超过1 亿次线上碰面机会。而它也成为了腾讯公司战略级产 品,在马化腾亲自督战之下,有望成为腾讯在移动互联网上的Killer App。 微信的幕后功臣腾讯广州研发中心团队(以下简称“广研”)也由此成为年度 最耀眼的产品团队。 作为中国最大、拥有用户最多的互联网公司,腾讯在推广其新产品的时候有着 天然的优势,但这并不意味着无论腾讯推出什么产品,只要借助拥有数亿的QQ 用户就一定能获得成功。事实上,在电商、下载、视频等诸多领域,腾讯凭资 源都未获得期盼中的领导者地位。但是,由前Foxmail 创始人、现腾讯“超级 产品经理”张小龙领导的这支团队,却在成功打造了QQ 邮箱的巨大成功后,再 度用微信这款移动客户端将产品体验做到极致,毫无疑问,其中必有成功规 律。 微信的火爆绝非是因为腾讯拥有海量的用户:假设如果产品本身不够优秀,有 再多的用户也都会很快流失殆尽。聚焦于微信个案,从想法到产品成型,从发 挥出潜力获得资源倾斜,到最后成为腾讯的战略级产品,其自身也有诸多被外 界忽略的独特的因素。 在和微信团队的接触过程中,本刊记者感觉到他们对产品对用户体验的重视, 而腾讯的产品经理文化、应需而变的产品理念也让人印象深刻。“这并不是短 期内靠砸钱能复制出来的。”腾讯CTO 熊明华认为。作为张小龙和广研的直接 上级,他对微信团队不吝赞美之词。 微信的节奏 微信的节奏 就在不久前,微信又推出了主打“生活方式”的新版本,对自身又来了一次升 级式的角色重塑。回顾一年来,微信自文字通信工具到通信信息中心、多媒体 通信工具,再到陌生人社交,时至今日又被重新定义,其一代一代的角色转 换,可谓变化多端。然而其中始终有用户需求这条线索贯穿,使其整个团队与 产品走出了自己的节奏。 张小龙提起微信缘起时说,一直关注移动互联网的他在2010 年10 月份时看到 了Kik 这类应用呈现崛起之势,一时兴起就给腾讯高层马化腾等相关负责人写 了封邮件,内容是建议公司启动一个关于手机通讯工具类的项目,张小龙在邮 件中也提及到,这类工具将来有可能会对QQ 都造成冲击。此前,在邮箱主业已 经成型稳定的情况下,广研尝试了QQ 手中邮,作为邮箱业务的延伸来切入手机 端。 马化腾很快回复了那封邮件,认同了张小龙的看法,原来公司很早就有了类似 的想法,移动互联网是公司未来的重要关注领域,当时,马化腾还直接在邮件 中确定了腾讯要做的这款产品就取名叫“微信”。这个项目广研争取了下来, 作为研究性项目启动。 与此同时,在北京、上海以及国内多个地方,大大小小类似的应用也各自在紧 张快速地推进着。有了想法和决策,此时最缺的资源并不是资金,而是优秀的 工程师。三个月后,小米科技CEO 雷军在微博上表示米聊推进的速度非常快, 但也直言:“米聊最大的问题是缺少足够的优秀的工程师 。” 微信第一批成员不到十人,广研暂停了QQ 手中邮这个项目抽调来人手。微信支 持iPhone、Android 和Symbian 三个手机系统,每一个平台两个开发人员,再 加上几个后台人员就开始做了。当时目标是两个月做出来,2011 年1 月下旬, 微信各平台版本陆续推出,开始和米聊、盛大Kik

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