第8章 跨国经营组织.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 全球矩阵组织结构 矩阵组织结构由美国道－科宁公司1967年首创，适合于产品、劳务多样化程度和地区分散化程度很高的跨国公司，及产品、职能、客户、地区市场等信息和知识必须集中为全球战略目标服务的跨国公司 建筑工程、航天、营销、管理咨询公司 组织结构的设计与选择 美国学者迈克尔·杜尔和约翰·罗奇指出，企业组织结构受三个战略问题影响： 促使国内市场企业充分利用海外发展机会 协调全球业务使产品知识与区域知识有效结合 协调企业在多个国家的业务活动 对这三个问题的不同回答会导致企业选择不同的组织结构 跨国组织结构设计原则 结构紧跟战略原则 钱德勒提出：企业通过地区多样化，或通过增加产品线和产品用途扩大业务，组织必须从集中的职能形式变成分散的业务部制结构，以增强有效性 有效控制与沟通原则 确定适当的等级链、管理幅度使各个地区和部门的人员可以高效沟通 产品、地区和职能最佳结合原则 组织结构符合公司业务和产品战略，并于公司的管理哲学相一致 跨国组织结构选择 合理组织结构特征 结构明晰 运营经济 强调产品(结果)而非过程 个人和组织明确自已的任务 决策以行动为导向 稳定而不僵化 创新 跨国组织结构选择 产品组织结构 国际业务部组织结构 矩阵组织结构 混合组织结构 地区组织结构 跨国产品品种数量 国外销售占销售总额百分比 母公司对子公司的控制 母公司对子公司的控制模式 集权控制 以__公司为中心，重要决策权掌握在__公司手中，__公司与__公司之间关系是领导与被领导关系 分权控制 __公司为独立的利润中心，可自行产品设计、原料采购、成本核算、市场销售，具有自主权 协调控制 通过协商做出决策，母公司与子公司关系是合作关系 母公司对子公司的控制手段 母公司对子公司控制分为2类 股权控制和非股权控制 股权控制：__公司在__公司中拥有股权形成的控制 全部控股（95%-100%） 多数控股（51%-95%） 对等控股（50%） 少数控股（ ﹤ 49%） 非股权控制：母公司通过______因素对子公司的控制 经理权控制、技术控制、关键资源控制、融资控制、管理技能控制和文化控制 母公司对子公司的控制手段 正式控制和非正式控制 正式控制：利用正式____或分权做出决策，运用标准化手册、作业程序和规则进行控制 非正式控制：通过非正式____手段进行管理控制 私人接触、经理人员轮岗等，能够建立成员共同认可的组织文化和价值观 正式控制与非正式控制 正式控制 非正式控制 集权化：决策核心处于高层指挥 正式化：政策、规则都以手册或文件形式存在，建立标准程序 规划：主要指系统程序，如预算、时间表，指导独立单位的活动 产出控制：对单位呈报的项目做出评估，也称绩效控制 行为控制：对个人进行监督 平行关系：不同部门经理组成工作小组、团队合作、委员会等 非正式沟通：不同关系的非正式组识或个人接触创建的沟通网络 组织文化发展：通过培训、轮调、生涯规划、奖酬等建立组织内共享的文化 跨国组织结构新发展 随着经济全球化发展，国际环境越来越复杂，国际间的交流越来越密切，企业正在以一种全新的方式进行全球性资源配置和转移。这些变化使企业的组织结构逐渐转向网络化的复杂结构，以适应环境变化 网络化组织结构(Integrated network) 网络组织: 克服传统组织缺陷，将分布在全球更加____化的组织单位联系在一个经营组织网络中，帮助公司实现效率、地方响应性和学习能力的多重战略目标 网络化组织结构力量来自于 分散的资产 分散资产可充分利用各地要素成本____优势，避免资产集中带来的政治和经济风险 专业化经营 专业化经营使公司可以在最__规模上实现效率并保持分散的结构 伊莱克斯在法国洗衣机工厂只生产上开门洗衣机，在意大利工厂只生产前开门洗衣机 相互依存的关系 由于资源分散和专业化，子公司和____之间以及__公司之间处于相互依存状态中 网络组织模型 分散的、专业化的资源和能力 相互依存的关系：在相互依赖的单位中，要素、产品、资源、人员和信息大量流动 环境中协调和合作的复杂过程 思考与练习 1. 跨国公司有哪几种基本组织结构形式？比较其优缺点。 2. 实施不同经营战略的跨国公司应该怎样选择组织结构？ 3.母公司对子公司的控制模式和控制手段有哪些？ * * * * * * * * * * * * * * * * * 第8章 跨国经营组织 国际化阶段与组织结构 组织结构设计与选择 母公司对子公司的控制 跨国组织结构新发展 组织结构 组织结构：为实现目标确定的企业内部的____、责任、____与协调关系的形式 组织结构决定于企业所选择的战略，又支撑着战略的实施 国际化阶段与组织结构 组织结构