苏州太湖旅游年卡会员申请细则.docVIP

苏州太湖旅游年卡会员申请细则 太湖旅游年卡由苏州市吴中区旅游局监制，并独家授权苏州悠品游信息技术有限公司发行、管理。 一、办理对象： 苏州市民以及所有外地游客。 二、使用期限： 每年3月1日 - 8月31日办理本年卡的，使用有效期截止日为次年3月31日，每年9月1日 - 次年2月28日或29日办理的，使用有效期截止日为次年9月30日。 三、使用细则： 1、持年卡可游览苏州吴中区A级景区核心景点，太湖旅游区（旺山、穹窿山、雕花楼、启园、紫金庵、陆巷古村、三山岛），其中三山岛国家法定节假日和双休日除外，太旅集团（天池山、花山景区），木渎景区（严家花园，虹饮山房，古松园，榜眼府第，木渎古镇），白象湾，甪直古镇，西山景区（林屋洞、石公山、明月湾古村），光福景区（香雪海、司徒庙、铜观音寺）。 2、本旅游卡仅含景区（点）门票，不含景区（点）导游、参与性项目、景区小交通、船票等其它费用；三山岛景区双休日和节假日期间不接受年卡。 3、年卡会员必须保证使用所有会员的真实姓名申请年卡，上传的头像照片是近期的清晰免冠生活照，如和本人不符，景点有权拒绝进入。 4、家庭卡的定义：家庭卡最多支持三人共享，三人组合方式如下：夫妻双方（共两人），或夫妻双方带一个自己的子女（共三人），或夫妻双方其中一人带自己的一个子女（共两人）。其中子女应为18岁以下未成年人。禁止三位成人或三位未成年人集体办理家庭卡。 5、年卡仅限本人（本家庭）使用，不可转借他人，一旦发现转借他人使用，将中止该卡本年度的使用，景区（点）有权没收涂改，仿造，转借等无效卡。 6、18周岁以下未成年人禁止办理单人卡，不得独自持单人年卡或家庭年卡前往相关景点游览，如不遵守，产生的任何问题与年卡发行、运营、销售方无关。 7、本年卡不得抵扣旅游团体出行门票；本年卡当天同一景点仅限使用一次。 8、游览时请携带本人身份证等有效证件，及申请使用的手机，家庭卡中未成年人应持本人有效学生证或身份证。 9、持年卡在换票处换票时，所有需要进入景点的家庭卡成员都必须到场验证换票。 10、年卡业务一经办理，不可退换；虚拟卡购买后两小时才能用来进入景点。丢失实体年卡需持申请人身份证到年卡指定网点申请补办，补办需另收手续费，每张年卡在有效期内仅能补办一次。 11、如有效年卡在景点无法验卡成功，请配合景点验卡人员协调解决，并由其联系年卡运营公司客服。 12、本年卡相关使用细则和免责声明最终解释权归苏州悠品游信息技术有限公司所有。 四、年卡价格： 本旅游卡单人卡148元，家庭卡258元，顾客如需实体卡，则另收工本费10元；年卡激活凭证按凭证标示价格出售可作为充值激活使用。 五、办理方法： 每张年卡对应一个手机号码，一个手机号码仅能申请办理一张年卡。办理年卡使用实名制. （1）网点办理： 用户在网点填写“太湖旅游年卡申请表”，提供个人手机号码、真实姓名、现场拍照或提供有效1寸证件照，指定生效日期，网点工作人员进行申请初步审核后，用户使用现金进行线下支付，并取得付费收据。在缴费后到预约网点自提（凭收据），或七个工作日内通过邮寄得实体卡。手机号码、真实姓名，一年仅能在从未使用过年卡的情况下修改一次，且需经由网点办理。各网点营业时间：10:00-16:00（节假日除外），网点列表见附件。 （2）网上办理： 用户务必在太湖旅游年卡官网:湖途旅行官网，湖途旅行APP和微信服务号，以及湖途旅行官网明确公示的合作网站、电商和网点，按照提示步骤办理年卡。通过非湖途旅行官网认定的渠道购买年卡所造成的假冒伪劣年卡和诈骗问题，太湖旅游年卡发行和运营方不承担任何责任。 网上办理个人卡或办理家庭卡需全部年卡成员的相关真实信息和电子照片，电子照片大小不得超过500K。网站办理的虚拟卡需要通过湖途旅行微信服务号绑定到服务号里生成虚拟卡才能使用；如办理过程中申请购买实体卡，则可通过用户选择的邮寄或自提方式获取实体卡。 （3）虚拟卡的使用： 虚拟卡在办理后呈现在“湖途旅行”微信服务号和APP中，每次打开虚拟会员卡所生成的动态二维码，有倒计时提示，超时系统自动更新二维码。虚拟卡购买后两小时才能使用进入景点。 （4）年卡激活凭证： “湖途旅行”将同时发行实体卡和虚拟卡相对应的激活凭证，为用户提供更多的支付方式支持，可在年卡网点或指定电商网站购买。实体卡激活凭证价格 = 年卡面值 + 实体卡工本费；虚拟卡激活凭证价格 = 年卡面值。 用户直接付款购买激活凭证，在激活凭证使用期限（激活凭证上注明，暂定半年）内按照激活说明操作，读取激活凭证卡号和涂层下的密码，关注“湖途旅行”服务号，按照提示步骤使用激活凭证密码