论大数据视角下零售业精准营销的应用实现.pdfVIP

市场营销 Marketing 件Clementine自带的用于关联分析的“购 物篮”数据和购买者个人资料数据，它们 分别取自超市的“交易”数据表和“会员 卡”数据表，结果存于BASKETS1n数据文 论大数据视角下 件中，共 18 个字段，1000 条记录，如图 1 所示。BASKETS1n是面向“购物篮”分 析的已被精准化了的数据集市，其每条记 零售业精准营销的应用实现 录代表一个购物篮（即一次购物内容的集 合），其中，T表示客户购买了对应的物品， F 表示没有购买。具体内容包括： ■ 王克富 副教授（珠海城市职业技术学院 广东珠海 519090） 购物篮摘要：Cardid（会员卡标识 ◆ 中图分类号：F713 文献标识码：A 符）、value（购物篮付款总额）、pmethod （购物篮付款方法）。会员卡个人信息：Sex 则、数据更新机制、数据同步规则、数据 （性别）、homeown（持卡者是否拥有住 内容摘要 ：本文基于大数据思维和大 差异处理等。数据采集和数据存储最终要 房）、income（收入）、age（年龄）。购物 数据处理，提出精准营销新模式，即 形成面向应用主题的可供数据挖掘之用的 篮内容：fruitveg（水果蔬菜）、freshmeat 精准营销 = 精准数据 + 精准分析 + 精准 推送。然后通过一个零售业数据实例， 数据仓库或数据集市。 （新鲜肉品）、dairy（牛奶）、cannedveg 详细地说明了该模式的应用过程和实 数据挖掘和分析。数据挖掘是实现 （罐装蔬菜）、cannedmeat（罐装肉品）、 现方法。 大数据从量变到质变的关键技术。进行 frozenmea（冷冻肉品）、beer（啤酒）、 关键词 ：精准营销 数据挖掘 关联分 数据挖掘时，算法选择尤其重要。兼具准 wine（酒）、softdrink（苏打饮料）、fish 析 大数据 零售业 确性、可操作性、可理解性、可应用性是 （鱼）、confectionery（糖果）。 算法选择的基本原则。相对于数据挖掘 （二）精准分析 大数据思维 来说，数据分析更多地是偏向业务应用 就零售业而言，利用数据挖掘技术对 维克托·迈尔·舍恩伯格前瞻性地指 和解读。当数据挖掘算法得出结果 出，大数据带来的信息风暴正在变革我 后，如何解释算法在结果、可信度 们的生活、工作和思维，大数据开启了一 等方面对于业务的实际意义是数据