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城市经济 中国市场 2015年第9期 (总第824 期)
论互联网金融下的保险行业
巨 波
(中国人民财产保险股份有限公司 新疆分公司, 新疆 乌鲁木齐 830002)
[摘 要] 在互联网金融盛行的今天, 保险行业应该何去何从, 中国保险行业面对当今大数据时代的来临, 应该开
辟怎样的新模式呢? 本文分析了互联网金融为保险行业带来的机会和挑战, 给传统保险行业的发展提出一些建议。
[关键词] 互联网金融; 保险行业; 大数据
[DOI] 10.13939/ j.cnki.zgsc.2015.09.026
金融领域近几年在互联网技术的推动下有了长足的发 的企业更具竞争优势。 目前保险行业的数据是建立在全行
展, 保险行业也在其中, 为了接受大数据时代的到来, 保 业的公开信息和自身积累上的, 往往在准确性上差强
险行业也有很多动作, 但是每次形式都大于实际, 缺乏创 人意。
新和实际指导性。 在互联网金融的背景下, 保险行业应该 保险公司以往只是着重收集结构性的数据, 如保单
何去何从? 这个问题是关系到保险行业未来生存与发展的 号、 金额、 姓名、 身份证号码、 联系电话等, 但是随着互
重大问题。 联网, 电子商务等的不断应用, 但对于各种形式如文本、
1 互联网保险的现状 图像、 音频、 视频等的数据采集, 传统的保险行业完全跟
不上潮流, 在数据段采集上处于下风。
保险行业利用互联网进行营销已经在国外发展了相当 在数据应用方面, 互联网行业具有先天的优势, 通过
长的时间。 截止到2010 年, 美国保险的网上交易额已经 长期的实践经验, 他们更懂得怎样分析、 评价和使用数
超过了交易额的30%, 并逐年呈上升趋势, 互联网销售 据。 如果某互联网公司建立了全部医疗系统的数据库, 就
渠道已经成为个人保险的一个重要交易渠道。 可以很容易地计算出个人预期的寿命, 如果将此数据运用
2013年我国互联网保险出现了逆袭式的增长趋势, 到保险业务中, 就会收获很大的经济利益。 互联网时代信
在中国保险行业协会2014年2月25 日发布的 《互联网保 息为王, 如果谁拥有的大量的客户数据, 就意味着有了强
险行业发展报告》 中记录了这样的数据: 在 2011 年至 大的竞争优势, 在市场上立于不败之地。
2013年这三年间, 我国国内经营互联网保险业务的公司
2.3 传统保险公司中营销团队将受到冲击
自28家增长到60 家, 平均年增长率为46.38%; 保费规
国家的相关统计表示, 随着互联网时代的到来, 保险
模从32亿元增长至291亿元, 总增幅达到了810.67%,
营销行业的销售人员的数量将呈现出不断下降的趋势, 号
平均每年的增幅超过了200%; 投保人数从800 万人增长
称三百万的保险代理人大军将逐渐缩小, 成为过去。
到了5400万人, 增幅达到了566.96%。
以后可能会出现的保险销售状态是这样的, 销售人员
2 互联网金融对于保险行业的冲击 进行了介绍, 并且客户也认同了某项目的保险, 但是客户
并没有马上投保, 签订保单, 而是打开电脑或者手机在网
2.1 互联网公司对于保险业务的威胁
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