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信息社会环境下高校图书馆服务转型和创新.pdf
· 信息资源建设与管理· 农业网络信息 2015年第 1期
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信息社会环境下高校图书馆服务转型和创新
陈 红
(安徽大学图书馆,安徽 合肥 230039)
摘 要 :信息社会环境下网络化、数字化和现代信息技术的发展使高校 图书馆服务发生 了巨大变化,本文重点分析 了高
校 图书馆在服务理念、馆藏结构、服务模式、服务方式、服务 内容等几个方面进行创新式转型,并具体讨论 了高校 图书
馆服务创新 的举措。
关键词:信息社会;高校图书馆;服务转型;服务创新
中图分类号:G250 文献标识码 :A 文章编码 :1672—6251(2015)01—0069—04
ServiceTransformation and Innovation ofUniversity Library under
the Circumstance ofInformation Society
CHEN Hong
(LibraryofAnhuiUniversity,AnhuiHefei230039)
Abstract:Underthecircumstanceof informationsociety,thedevelopmentof digitalization,networkingandmodern infomr ation
technologyhasmadegreatchangesintheserviceof university library,thispaperfocusedontheinnovativetransformationof
universitylibraryinserviceconcept,collectionstructure,servicemode,$ervicemethod,servicecontents,naddiscussedthespecific
measuresof universitylibraryserviceinnovation.
Keywords:infomr ationsociety;universiytlibrary;servicetransfomr ation;servicesnnovation
图书馆作为公共学习场所和对外服务机构 。其基 书馆永恒不变的主题,无论是传统的基础性服务,还
本职能和本质属性就是提供服务。信息社会环境下图 是现代的网络化信息服务,所有高新技术的应用也因
书馆不再是信息资源的唯一提供者,越来越多的组 服务需求而产生。信息社会环境下用户信息需求量正
织、机构甚至个人借助网络、计算机、通信技术纷纷 在快速增加 .给高校图书馆服务工作带来 了的严峻挑
涌人信息服务行列,使得素有 “知识宝库”之称的图 战。因此,需要图书馆在信息组织、加工开发、有效
书馆的功能渐渐被弱化,原来局限于馆内的传统服务 利用等多方面进行深刻变革,尽快实现服务工作的创
正在被远程网上服务代替.人们对图书馆面对面的直 新式转型。
接服务依赖程度大大降低。图书馆服务发生了巨大变 1.1 服务理念的转型
化.为求得更大的生存和持续发展空间.必须转变一 图书馆长期以来服务理念没有跟上信息发展的步
直以来认为图书馆是信息服务 中心的盲 目自大观念 , 伐 ,受以藏为中心的观念束缚 ,重藏轻用,闭关 自
积极树立多元化的信息服务与积极竞争理念 ,扩大现 守,单纯强调管理图书 ,读者服务长时间处于被动
有的服务范
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