【毕业设计.论文】旅游企业网络营销策略探析_基于小米手机网络营销的比较.pdfVIP

2012年4月刊 经济发展研究 旅游企业网络营销策略探析 ——基于小米手机网络营销的比较 欧阳岚 （广西师范大学 广西桂林 541006） 摘 要：近年来，随着电子商务的兴起，国内许多旅游企业也展开了网络营销，网络营销成为了旅游企业的发展的重要趋势。本文通过比较小米 手机网络营销的成功，分析旅游企业在网络营销中存在的一些问题，并基于小米手机网络营销视角对旅游企业如何开展网络营销提出了一些建议。 关键词：小米手机；旅游企业；网络营销 在信息经济的大背景下，互联网的普及和信息技术的发展 传公司。任意在各种论坛和贴吧里面大量发布自己旅行公司的 正在深刻地改变人们的生活方式和消费观念，互联网技术为传 广告信息；还有一些公司在常用网站内设置弹出网页，不但不 统的旅游营销模式提供了巨大的机遇和崭新的发展空间，为旅 会取得良好的宣传效果，还会引起别人的反感。 游企业提供了新的挑战。旅游业内人士指出，传统的旅游业营 2 、微博营销 销已开始全面向数字化媒体迈进，这一趋势已经不可阻挡。 微博营销，就是借助微博进行的包括品牌推广、活动策 据Frommer ’s无限数字内容趋势调查，针对350家旅游机构进 划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。中国微 行调查发现，78% 的企业表示愿意在20 12年增加数字营销的投 博客用户已经超过3亿，用户每日发博量超过1亿条，微博营销 入。目前在我国的旅游企业中，具有建立网站、通过网络发布 有着无限潜力。小米手机极好地利用了微博这一新的信息传播 或检索供求信息，进行促销等行为的企业数量已经相当可观， 工具，来宣传小米手机。小米手机以微博为载体拉近了与用户 但是由于主观和客观多方面的因素，许多旅游企业网络营销的 之间的距离，从而提升用户的粘性。小米手机同时通过建立小 发展并不顺利。 米社区和论坛将 “米粉”进行整合，交流小米手机使用心得， 近来，在中国企业的网络营销中，小米公司成为了众人关 发布各类小米手机的信息，举办各类活动，从而长久维持用户 注的焦点。小米公司于2010年4月成立，是一家专注于高端智能 的粘性，培养大批的小米手机忠实用户。 手机自主研发的移动互联网公司。它所研发的小米手机在国内 在旅游业内，在线旅游业的众多企业也是多数利用了微博 短期迅速蹿红，成为网民争相抢购的对象。我们分析小米手机 营销来开展网络营销。旅游微博营销越来越热，但也并非每个 的营销方式，真正造就小米销售神话的不仅仅是它的性价比， 旅游企业都能利用好微博这一营销工具。事实上，在国内旅游 更为重要的是它独有的网络营销模式使其在不到两年时间内从 类官方微博中，粉丝数在万人以下的微博还是占绝大部分的。 同行业中脱颖而出。类比我国旅游企业数十年的网络营销经 究其原因仍在于这些企业偏离了正确的微博营销之道。不少旅 历，其中有许多是旅游企业可借鉴学习的。 游企业微博都在微博末尾添加了链接到企业官网的超链接，但 由于网友习惯了在微博上快速阅读来获取信息量，单纯的官网 一、小米手机网络营销方式与国内旅游企业网络营 超链接往往会被网友自动忽略，造成了微博链接的页面流量很 销方式相比较 高，但企业官网的转化率很低。从而导致许多旅游企业开展的 1、网络口碑营销 微博营销的效果不怎么明显。 网络口碑营销是互联网技术和口碑营销方式有效结合的一 3、饥饿营销 种市场营销方式，口碑营销注重的是 “口碑的传播”，企业应 饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价， 注意把握消费者中的 “意见领袖”对企业产品的影响。小米手 达到加价的目的。饥饿营销的最终作用不仅是为了调高价格， 机很好