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培训中常用理论 木桶原理 木桶原理是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。 豆芽菜理论 人才的成长恰如发豆芽,豆芽放在湿布上,上面还必须要压上石头。没有石头的压力,豆芽长得又长又细,味道很差;有了石头的压力,豆芽才会长得又白又胖,味道鲜美。这说明适当的压力是员工进取的有效动力 赛马理论 如何确定人才的优劣呢? 即:赛马不相马,开展公平、公正、公开竞争,用业绩说话 企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久的运行。这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会,把静态变为动态,把相马变为赛马,充分挖掘每个人的潜质,并且每个层次的人才都应接受监督,压力与动力并存,方能适应市场的需要。 马太效应 “马太效应”:凡是有的,还要给他,使他富足;凡是没有的,连他所有的也要夺去。 “马太效应”来源于《新约? 马太福音》中的一个故事。古罗马德一个国王远行前根据每个仆人的才干,把一部分财产委托给他们,希望他们学做生意。给第一个仆人5个塔伦特(注:古罗马货币单位),给第二个仆人2个塔伦特,给第三个仆人1个塔伦特。国王回来后,第一个仆人报告说,他用5个塔伦特经商赚了5个塔伦特,国王很高兴,于是就奖给第一个仆人一些土地;第二个仆人报告说,他用2个塔伦特经商也赚来了2个塔伦特,于是,国王也奖给了第二个仆人一些土地;第三个仆人报告说他怕钱丢失,便一直没有拿出来,而是把钱埋在地下。面对第三个仆人,国王大怒,便命令将第三个仆人的那1个塔伦特赏给第一个仆人,并且说:“凡是有的,还要给他,使他富足;凡是没有的,就连他所有的也要夺过来。”这就形成了“贫者越贫、富者越富”的现象。 蝴蝶效应 “蝴蝶效应”:一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,两周后,可能在美国得克萨斯州引起一场龙卷风。“蝴蝶效应”源于20世纪60年代初,当时美国麻省理工学院气象学家爱德华?洛伦兹在利用计算机进行天气预报试验时意外发现,只要输入的资料存在微小的差异,计算结果就会出现极大的差别,真是“差之毫厘、谬以千里”。 有一个故事对“蝴蝶效应”做出了更形象的说明。该故事说:“因为坏了一个钉子,所以坏了一只马蹄铁;因为坏了一只马蹄铁,所以折了一匹战马;因为折了一匹战马,所以伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,所以输了一场战争;因为输了一场战争,所以亡了一个国家。”马蹄铁上的钉子是否损坏,本是微不足道的变化,但其“长期”效应却是一个国家的灭亡。它提醒我们:一些看似极微小的事情都有可能造成非常严重的后果,因此,在日常工作中,在任何细节上都应该做到防微杜渐。 破窗理论 一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。 破窗效应带给我们的思路就是从小事抓起,只有全部小事都不出乱子,才能做大事。 * *
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