TWI督导人员的现场管理训练.docVIP

TWI督导人员的现场管理训练 培训目标： ·明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念 ·了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法 ·学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力 ·掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力 ·学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法 课程背景： 车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。 然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。 作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？ ·员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成 ·同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用 ·现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆 ·工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火 ·布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距 ·团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情 ·自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等 如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《TWI一线班组长技能提升训练》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。 案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！ 课程大纲： 第一章 现场管理者的角色认知 ·现场管理的问题和管理者的角色定位 ·现场管理者课程-TWI简介 ·管理者的立场、职责与态度 ·问题意识与问题解决 ·基层干部必备的五个条件 第二章 现场工作教导与作业辅导 ·案例:苦恼的老张 ·为什么员工执行得不好 ·现场出现问题的原因 ·工作教导的重要性—-执行力的基础 ·正确工作教导方法演示 ·工作教导四阶段方法建立 --制作训练预定计划表 --工作分解表的制作与说明 --说明《教导时间表》的做法 --工作指导四阶段法 ·一个手工作业的实战演练 ·学员自带的作业案例演练 （分小组进行，每组一个案例） ·工作教导案例发表与指导 第三章 现场问题发掘与工作改善 ·现场中的问题 ·工作改善与现场管理者的关系 ·某加工作业改善案例演示 --现在的作业方法说明及演示 --改善后作业方法说明及演示 ·工作改善四阶段法介绍 ·卡片分卡与说明 ·阻碍改善的两种障碍 ·工作改善的四阶段 --分解作业，并写作业分解表 --对各细节的自问（六个作业的自问和九个项目的问法） --新方法的归纳 --新方法的实施 ·改善案例演练（分组进行） ·改善案例的发表与指导 第四章 现场工作关系与人员管理 ·人员管理中的常见问题 ·现场主管与部属之间的工作关系 ·工作关系改善的基本要决 ·说明指正与赞扬的要决 ·工作关系案例一研讨 ·问题解决四阶段法说明 ·工作关系案例二研讨 --问题的类型 --倾听问题下属的心情与说法 --工作关系案例发表与指导 课程总结与问题解答 ·培训后期转化与说明 ·学员课后作业布置 讲师介绍：周老师 特聘咨询师，高级培训师，英国赫尔（Hull）大学硕士，日本产业训练协会TWI讲师认证，日本产业训练协会MTP讲师认证，台湾工业及商业总会讲师，台湾中小企业协会讲师，曾任庆堂集团大连事业体生产经理、工程经理，达尔曼农业科技执行长，具有现场10多年的管理经验，并从事现场管理顾问，管理咨询工作多年，对制造业，及高科技企业都有有深入独到的研究。 周老师曾培训过的企业有：松下电器（中国）有限公司、上海广达电子、江阴翰宇博德、铜牛集团、SMC(中国)、上海申龙客车、厦门金旅客车、雀巢天津公司、北京首钢建设集团、西铁城（中国）公司、云南机场建设集团、北新集团、三星通信技术天津公司、雅马哈电子天津有限公司、卡博特化工、顺鑫农业、北京江森汽车部件、西迪斯电子、京东方、汇源集团、北京青岛啤酒、天津南玻集团、大北农集团、汉王公司、北一大隈机床公司、北京荷美尔食品公司、TOTO、韩美药品、雅昌彩色印刷、博洛尼家居、北京中纺化工公司、北京南铁工业公司、北京红金龙投资公司、北京世纪京泰家具等500余家企业。