优化医院物流管理有效降低物流成本.pdfVIP

现代医院管理 2012年 12月第 1O卷第6期 Modem Hospit~Management，Dec．2012，vo1．10，No．6 ·35 · 医院经营 优化医院物流管理 有效降低物流成本 李健，杨谢菲 (苏北人民医院，江苏省扬州市 225001) 【摘要】 随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，医院在管理过程 中，除了要有一支优秀的医疗 队伍外，还必须将物流管理引入医院，只有这样才能有效地降低医院运营成本、提高运营效益，改变落后 低效的传统物品传送管理模式，提高医院竞争力。 【关键词】 医院；物流管理；物流成本 【中图分类号】 R197 【文献标识码】 B 【文章编号】 1672—4232(2012)06—0035—02 【D0I编码】 10．3969／j．issn．1672—4232．2012．06．013 物流是指物品从供应地向需求地 的实体流动过 2 优化物流管理的建议 程，根据实际需要，将运输、储存 、装卸、搬运、包装 、流 2．1 建立健全医院物流管理制度 通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。医 有效的物流管理制度是医院降低成本、提高经济 院物流管理没有企业那么全面，主要包括：计划 、采购、 效益的有力保证。医院物流管理制度 的制定应本着 仓储 、库存管理、配送等内向物流过程。医院所需的物 “安全、及时、准确 、经济”的原则，重点 围绕采购、仓 资品种很多，有办公用品、卫生材料、低值易耗、固定资 储 、发放和废弃物处置进行制定。采购环节需要建立 产、药品等。优化医院物流管理是医院进行全成本核 一 条严格有序的采购管理链条，从而有效控制采购成 算的基础，也是降低病人费用和医院运行成本，提高医 本，主要包括 《资产投入决策论证制度》、《资产招标制 院效率的重要工具和手段。 度》、《采购与付款制度》。仓储环节需要对人库物资 1 目前医院物流管理存在的主要问题 的消耗及周转情况进行管控，加速库存物资的周转，有 1．1 物流管理分散 ，未进行有效整合 效控制库存 ，主要包括 《仓储与保管制度》、《零库存管 多年来 ，医院的物流管理一直延续着计划经济的 理制度》。发放环节是医院内部物流的主要环节 ，通过 管理模式 ，即各职能部 门按照各 自的权限进行物资管 制定内部物流流程，建立电子物流通道 ，有效控制内部 理 ，形成了一种分散的物流管理模式。这种模式不仅 物流成本，主要包括 《资产使用和管理制度》、《物资定 增加了使用部门报送计划和领用物资的重复或遗漏 ， 额管理制度》。废弃物处置环节主要是对医院产生的 而且使得信息在使用部门、采购部门、保管部门之间传 医疗废弃物处置与回收，主要包括 《医疗废弃物处置制 递缓慢 、容易出现差错。 度》、《废旧物资回收制度》。 1．2 物流管理 自动化程度不高 2．2 医院物流组织实现一体化管理 由于传统物流方式缺乏全局观念，信息闭塞，物流 医院物流一体化是医院物流发展的方向。医院通 管理的各连接点未有效连接 ，使得物流作业过程 中的 过设立物流中心，把设备科 、药剂科和总务科功能集合 信息流 、资金流与物流无法 同步，易造成存量物品闲 为一个物流中心，所有的物资供应和保管都 由该部门 置 ，增加物流成本。同时，由于很多医院在配送、保管等 完成 ，既方便了使用者 ，也使得物资管理趋于标准化和 环节未引进各种机械化、自动化的技术，物品传输时仍 统一化。其次 ，原来的缓慢单一 的信息传递变成信息 采用庞大的专职传送队伍、手推车和专用电