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科技创业嚣 浅谈计算机硬件故障的识别及解决方法 口王 匡 (江汉大学文理学院信息技术学部湖北武汉430056) 摘要：众所周知，计算机的发明和使用，使人类社会进入了信息时代。2l世纪是一个信息时代，作为信息交 流传播和转化的平台，计算机技术是信息社会的主要技术之一．计算机作为一个靠硬件支撑软件运作的有效机 体，肯定也会有“生病”、“疲劳”的时候，毕竟错误的操作和不利的外部环境都是正在普及的计算机遇到的不可避 免的问题，这些都会给使用者的我们带来或大或小的损失。就目前的状况来看，我们使用中遇到的问题大多是软 件方面的问题，这类后果相对来说还不算严重，充其量就重装系统，比较麻烦的是遇到了硬件问题，它给计算机的 安全可靠性带来了各种各样的问题．如何准确快速地对计算机发生的硬件故障做出诊断，有效地消除硬件故障对 计算机安全可靠的影响，意义重大． 关键词：计算机故障；硬件故障；计算机故障诊断 中图分类号：TP303 文献标识码：A 在出现上面几种情况之后几乎可以肯定是 (5)软件与操作系统版本的兼容性：操作 l正确区分病毒、软件和硬件故障 感染了病毒，我们应使用使用最新版的杀毒 系统自身具有向下兼容的特点，不过应用软件 分不清楚问题的种类就没法对症治疗， 软件对系统进行扫描，必要的时候需要用启 却不同，许多软件都要过多地受其环境的限 如果动不动就格式化硬盘这样不仅不能解 动盘启动计算机。 制，在操作系统的某个版本下可正常运行的软 决『n】题，而且还会影响硬盘的寿命。在各种 1．2一些常见的软件故障 件，到另一个版本下却不能正常运行。 计算机故障中，病毒只占其中的一小部分， (1)自动运行的程序过多：目前许多软件 1．3常见的硬件故障 而有病毒和出现故障的现象却又很相似，这 在安装时都会将自己添加到系统的肩动程序 排除上面的病毒和软件故障，剩下的大 给用户的正确判断造成了很大的影响。下面 组，这样一些不必要的程序会在系统启动时就 多就可能是硬件故障了，常见的包括系统硬 是一些区分病毒与系统软故障的方法： 会自动运行，开机时间不可避免地延长，同时 件配置不兼容、电压不稳定、接触不良、硬 1．1常见的病毒表现 系统资源会下降，系统性能变得相应不稳定。 件超频、磁盘故障和cmos问题。 (1)屏幕上出现一些不是由正在运行的应 ⑦软件冲突：许多软件之间存在着一定 只有确定了是哪方面的问题，才可以进 用程序显示的异常画面，如字符跳动、屏幕混 的冲突，同时运行这些软件时就会出现一些故 一步判断，我在下面丰要介绍硬件方面的。 乱、无缘无故地出现一些询问对话框等； 障。如用户若同时肩动了两种小间的多内码 计算机硬件故障的诊断与处理 (2)在排除磁盘故障的情况下出现用户 支持软件，那么很容易出现死机的情况。 是一个需要不断摸索实践的过程，需要 数据丢失； G)软件自身被破坏：如果冈为磁盘或其 不断去发现问题，解决问题。 (3)系统的基本内存无故减少； 他一些原因导致应用软件被破坏，那么计算机 2硬件故障分类 “)磁盘出现莫名其妙的坏块，或磁盘 也会出现不正常情况，如format程序被破坏 计算机是一种精密的设备，其机体电子 卷标发生变化； 后，我们若再使用它就很容易格式化出非标准 元件模块成千上万，硬件故障也多种多样，先 (5)系统在运行过程中莫名其妙地死 格式的磁盘，这就会产生一连串的错误。