解读泛家装电商发展.pdfVIP

- 唐人家居电商- 解读泛家装电商发展 唐人 （本文是唐人在中国电子商务协会装饰建材委员会首届理事会暨泛家装电商研 讨会上的主题发言。） 主持人：下面就直接进入我们最核心的主题——泛家装电商发展的研讨。 在进行我们泛家装研讨会之前，首先有请中国电子商务协会装饰建材委员会 副会长唐人老师来对我们泛家装电商做一个整体性的主题演讲。 唐人：那我就先开一个头。 刚才卢秘书长讲到，整个电商行业发展比较迅速，风起云涌。我们家居家装 行业具有相当大的O2O 特性，所以我们在前期的电商发展中速度较慢。但是接下 来却也因为这个特殊性，我们行业有可能走在下拨电商发展的前沿。 接下来就是我对2014 年行业电商发展的一些分析，与大家分享。 第一个特点，就是传统电商模式可能有相当大的局限性， 所谓传统电商就是以天猫为代表的纯线上电商。其发展从一开始我们行业就 比较慢。虽然我们行业也出了几个很不错的企业，像林氏木业，像后来离开淘宝 的美乐乐，但总体来说这个行业在天猫上发展还是比较慢的。或者说，应该有一 定的发展局限性。这个局限性集中表现在一些优秀家居企业并不是全力以赴地去 发展线上的电商，因为我总结传统电商发展对家居企业来说，一不盈利，二没增 量，三不是企业的战略发展方向。 所以在去年九月份我策划首届中国家具电商论坛时，主题就是家居企业怎么 突破电商与传统渠道双轨制发展的状况。这是我们这个行业电商发展的特点。 第二个特点，就是我把2014 年总结成家居电商往家装电商发展的一个过渡 阶段。 我们回过头来看，14 年应该说是家装电商热。开始是红杉资本投资土巴兔， 然后又是金螳螂收购家装e 站，然后出现了一大批以家装为突破口的电商模式， 包括居然和红星，也开始改变原来的电商模式，转做家装电商。 我认为这是一个比较大的转变。这个转变，实际上我早在12 年8 月份就谈 到过这个问题。当初我就分析说，互联网给我们这个行业带来的一个最大变化， 就是可以提供大量的前置性家装消费导购信息。对家装消费者来说，这个家装消 费前置性导购信息是对传统经营模式的一个非常大的突破。因为有对前置性导购 信息的强烈需求，所以就有可能产生一个线上的流量入口，并且这个流量入口会 成为我们行业未来发展的的一个竞争战略制高点。 现在似乎大家都看到了这点，也好像都往这个方面发展。这方面做得最出色 可能就是土巴兔。 I - 唐人家居电商- 第三点，就是去年六月在国信证券的一次策略分析会的演讲中，我首先使用 了泛家装电商这个概念，试图用来概括我们整个行业。这个泛家装电商的概念， 实际上有点类似于我们熟悉的大家居或泛家居的概念，但还是有本质的区别。如 果我们从消费者的角度出发来看，我们这个行业的消费实际上是家装的消费。它 是一个家装消费过程。所以呢，这个泛家装的概念，它既能够区别于传统的家装 概念，同时又能把家装消费相关的行业整合在一起。 所以，泛家装这个概念绝对不是我发明出来的，它体现了家装消费的内在联 系。 其实传统一直在尝试这方面的工作。比如说提供“一站式”服务，比如我们 有建材商场做家装的，有家装公司开建材商场的，比如还有各种大家居、全屋定 制等实践。其实都在探索和利用这个家装消费的内在联系。 所以我们从消费者的角度来看，家装是一个整体的消费过程。所以，从消费 者的角度来说确实是一个行业。这个行业以前却被分成了几块，其原因是因为我 们用传统的工具和方法，没有办法把它们合在一起。而这个问题，在互联网时代 被较好地解决了。 互联网的一个特征，我总结为信息互动。再加上3d 云设计的技术，就能够 把原来分段的设计进行统一。传统设计我们分家装设计、家具定制设计，再往后 面还有软装设计，所以行业也分成建材、家具和家饰。但是未来这个云设计平台 就可能把这些与家装消费相关的设计都统一了，因而相关的行业也统一了。所以， 我提出了泛家装电商这个概念。泛家装电商可能目前来说是最能够描述我们这个 行业发展的概念。 对这个泛家装电商，我把它总结成四个一”。可能通过这四个一，我们 能够更好地了解整个大行业是怎么发展的，在什么样的框架内发展，它的电商未 来往哪个