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第六章 社会动机 本章主要讨论的问题包括: 1、社会动机及其理论探索 2、侵犯动机 3、亲合与利他动机 第一节 社会动机及其理论探索 社会动机,顾名思义,是驱动人的社会行为的基本力量。人的社会行为的发生和表现,从其外在形式来看,总是与一定的目标和方向相联系的,而从其内在起因来看,则总是由一种或多种动力所推动和驱使的。如果说外在的目标和方向说明了社会行为的指向、所要获取或所要达到目的,那么,内在的动力则解释了社会行为的为什么问题。社会动机的研究直接涉及到上述两方面的内容,它是我们理解人类社会行为的重要途径之一。 内驱力、需要与动机 内驱力是人体维持和恢复生理平衡状态的产物。 生理需要产生的两个基本前提 机体内生理内驱力的存在 体内所存在的这种内驱力必须在个体的心理上有所映,也就是说个体要意识到这种生理内驱力的存在,要感受到体内生理不平衡所引起的生理紧张。 动机是引起个体行为活动的直接原因,它揭示了行为活动的内在动因和行为活动的目标方向。 心理内驱力与生理内驱力的区别 心理内驱力是人在社会生活中学习的产物,是后天的、习得的,因而是可以改变的;而生理内驱力则是先天的、不学而能的、靠遗传获得的。 心理内驱力是社会化的产物,因而不同社会生活环境中的人会有着不同的、甚至截然相对的心理需求;但生理内驱力则是生物遗传的产物。 生理内驱力产生于生理不平衡,心理内驱力则产生于由社会生活环境所导致的心理不平衡。 社会动机的分类 内在动机与外在动机 内在动机(intrinsic motivation)是指人们对某些活动感兴趣,从活动中得到了满足,活动本身成为人们从事该活动的推动力。 外在动机(extrinsic motivation)是相对于内在动机而言的。当个体参加某种活动的动力不是基于对此活动本身的兴趣,而是因为外在的奖赏或压力时,他就是被外在动机所驱使。 什么工作能激发人们的内在动机 内在动机主要由三种内驱力引起:一是好奇心,即对于求知和探索的兴趣;二是好胜心,即胜任工作、表现能力的欲望;三是互惠的内驱力,即与他人和睦相处,相互协作的需求。 有五种工作特性有能够引发人们的内在动机: 技能多样性,即从事需要多种技能,有一定挑战性的工作; 任务多样性,即工作内容比较丰富,而不是单调乏味; 任务重要性,即工作有意义,有影响; 自主性,即工作者在工作中能够自己做主,对工作结果负责; 回馈性,即人们能够及时知晓工作的结果。 这些特性能够让人们感受到工作富有意义,带来内在的满足感,从而提高工作积极性。还有一些研究表现,强列的内在动机会使人们更加关注工作本身,有利于创造力的发挥。 “过度辩护效应” 当外在动机取代了内在动机时,他可能对自己原来喜欢的活动失去兴趣。这种现象称为“过度辩护效应” 既当人们认为自己的行为是由于很强的外在原因引起时,他们会低估内在原因对行为的影响程度。 如何避免社会奖励机制对内在动机的损害 1)奖励并非在所有的情况下都降低内在动机,只有内在动机本来就比较高的情况下,才有这种效果。如果内在动机本来就低,也是就是说人们对于从事某项活动没有多少兴趣,那么,奖励就成为促使人们进行此活动的主要动力。在生活中,对于那些从事危险工作或工作环境恶劣的工人,都可能发给特殊的津贴(有的称为厌恶津贴),以弥补他们内在动机的不足。 (2)不同的奖励类型有不同的效果。奖励可以区分为任务性奖励(task-contingent rewards)和表现性奖励(performance-contingent rewards),前者是指只要你做了事,不管干好干坏,都给奖励,后者是指根据完成任务的质量来决定如何奖励。由于表现性奖励与个人的内在特点(如能力和努力)有关,它可能增加人们对自己内在特性的关注,所以,这种奖励降低内在动机的可能性比较小,它甚至可能增加内在动机。 (3)适当的干预和培训可以减少直至避免奖励的负面作用。 对社会动机的解释本能:从麦独孤到威尔逊 达尔文:《人类的由来》:“人的一些社会性本能,来源虽必然是很早,早到他的原始的时代,甚至可以更早地追溯到和猿猴难于分辨的他的远祖的时代,却直到今天还在对他的一些最好的行为提供动力。” 麦独孤《社会心理学导论》 :“我们可以将本能定义为一种遗传的或先天的心理-物理倾向。这种倾向决定了人们去知觉;去注意某种确定的目标;去体验知觉这种目标所形成的某种特殊的情绪兴奋,按与其有关的某种特定方式行动,或者至少要去体验一下这种行动的冲动。” 对本能论的反击 不存在确实的证据能够证明麦独孤所理解的本能的存在; 这种学说阻碍了理论的进一步发展,因为它暗示,无论什么东西,只要用本能解释就可以一了百了; 麦独孤在20年代以后去了美国,而美国的
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