公开选拔领导干部沟通协调题目.docVIP

沟通协调题目 一、假如你是某局局长，局里一个中层岗位空缺，你本打算安排一名能够胜任的干部出任此职，但是局里另有三名干部通过不同途径，分别由你的几个上级领导给你打了“招呼”，要求出任此职，如不安排，既要得罪领导，又要影响自己的前途。而恰巧这段时间，这个岗位人员如不到位，将直接影响工作。你将怎么办？ 测评要素：评分参考：部属误解领导者，大多是因为情况不明或领导者未说清事情的原委。因此，当部属误解领导者并产生对立情绪时，你若作为某一单位或部门的一把手该如何处置呢？ 参考答案：据有人对4 0 名领导干部的调查表明, 有30 5% 的副职,其智力和才干超过他的正职领导。在这种情况下, 特别容易产生副职看不起正职的现象。如果副职不从思想和实际行动上解决这一问题, 势必造成轻慢正职, 不服从正职领导的现象,使正副职关系变得十分紧张。你若作为一名副职, 该怎样解决这个问题呢? 参考答案:作为副职，少不了要给领导出主意、想办法、提建议。但在实际工作中，有的同志则胡乱地“参谋”一通，尽给领导出“馊主意”，结果给领导帮了倒忙，损害了领导威信，造成工作被动甚至不良后果。你若作为副职领导，如何向正职“进言”和“参谋”呢？ 参考答案：“公正、公平”是管理好下属的基本准则, 但如何做好却是件非常伤脑筋的事。你若作为某一单位的领导或公司的老总如何把握好这一准则呢? 请作答。 参考答案: 一般来说管理者在授权的同时, 必须进行有效的指导和控制。若控制的范围过大, 触角伸得太远, 这种控制就难以驾驭。你若作为管理者该如何做到既授权又不失控制呢? 请谈谈看法。 参考答案:有些管理者认为, 越平易近人, 越和下属打成一片、称兄道弟, 沟通得就越好。你若作为某一单位或部门的领导, 请对这一看法谈谈自己的见解。 在一个部门或公司中, 营造一个和谐宽松的工作环境决定着下属的心情。而这种环境的营造, 良好的物质环境当然重要,但软环境也同样重要, 而管理者就是软环境的建设者和维护者。你若是一名管理者, 该如何去营造这样的一个环境呢? 请作答。 参考答案: ” 九、所谓“空头支票”就是指管理者顺口答应下属的事情,而事实上却无法做到。古人云“君子一言, 驷马难追”。又有“言必信,行必果”之说法。这其中便道出了做人的学问, 其实这也是管理者和下属中进行交往沟通的准则。你若作为某一单位的领导, 如何才能做到恪守承诺, 按时做你说过要做的事情呢? 参考答案: 一些下属由于受工作和生活环境中不良习惯的影响, 日积月累, 便会形成“老毛病”。诸如, 办事粗心, 拖拉现象严重, 经常迟到早退, 或者贪杯误事等。你若作为某一部门或单位的领导, 在对待这些问题上该如何处置呢? 参考答案: 在工作中, 时常会出现有的下属在领导作报告时交头接耳乱鼓掌; 有的在公开场合故意与领导者“顶牛”、“较劲”; 有的喜欢在背后给领导编造和传播一些小道消息, 甚至还搞点恶作剧。你若作为领导者, 面对这类下属, 该怎么办呢? 参考答案:据有人对4 0 名领导干部的调查表明, 有30 5% 的副职,其智力和才干超过他的正职领导。在这种情况下, 特别容易产生副职看不起正职的现象。如果副职不从思想和实际行动上解决这一问题, 势必造成轻慢正职, 不服从正职领导的现象,使正副职关系变得十分紧张。你若作为一名副职, 该怎样解决这个问题呢? 参考答案:作为副职，少不了要给领导出主意、想办法、提建议。但在实际工作中，有的同志则胡乱地“参谋”一通，尽给领导出“馊主意”，结果给领导帮了倒忙，损害了领导威信，造成工作被动甚至不良后果。你若作为副职领导，如何向正职“进言”和“参谋”呢？ 参考答案：工作中的失信, 一般是指下属在工作上不守诺言、言而无信的种种表现。例如, 有的下属当着领导或大家表了态的事情, 过后不承认; 有的下属对领导交代要按时办好的事, 到时却忘得一干二净。面对下属的失信, 作为领导者该如何处置呢? 参考答案: 美国著名企业家玛丽·凯在《用人之道》一书中这样说:“决不可只批评不表扬, 这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么表现或者批评哪个下属, 也得找点值得表扬的事情留在批评后。这叫‘先批评, 再表扬’。”你若作为某一部门的领导, 对此有何感想?抱怨在组织中几乎是一种常态, 你只要是个管理者就难免被下属抱怨。据资料显示, 80%的抱怨不是因为根本问题, 而是下属对一些零星小事的情绪渲泄, 20%是涉及到需要改进的具体问题,应该引起管理者重视并积极改善现状。你若作为一名管理者, 如何看待下属的抱怨呢? 请作答。 参考答案: 日本著名管理学家畠山芳雄认为: “领导者最重要的职责是支持下属工作。因为, 对领导者成就的最终考量, 并非基于领导者个人或某些团