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根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法规,本着平等互利、协商一致的原则,经双方友好协商,就物业管理顾问服务事项,经甲乙双方协商一致,特订立本合同,以资共同遵守履行。 第一条 本合同当事人 甲 方: 注册地址: 电 话 传 真: 乙 方: 注册地址: 电 话: 传 真: 第二条 合同事项 甲方为向自己开发的物业项目“宏凌?格兰春天”之业主提供优质的物业管理服务,特邀请乙方作为物业管理顾问,以提高其整体管理水平;乙方接受邀请。甲乙双方共同决定以甲方开发建设之“宏凌?格兰春天”项目为顾问实案,通过乙方于本合同期内的全程顾问服务,协助甲方有效地建立和完善物业管理体系,提高管理水平,并协助甲方在开发项目的有关方面提前为日后的物业管理打好基础,使甲方实现其对“宏凌?格兰春天”项目的优质物业管理目标。 第三条 顾问合作项目 物业名称:宏凌?格兰春天 物业四至:东至: 西至: 南至: 北至: 物业总占地面积: 平方米 总建筑面积: 平方米 第四条 顾问合同期限 自本合同签订之日起至 年 月 日止。 第五条 顾问期组成及服务方式 5.1 自合同签订之日起至 年 月 日,为双方顾问合作第一阶段,在此期间乙方不派驻顾问人员常驻现场。主要通过电话、传真、电子邮件等形式向甲方提供顾问服务。根据甲方情况,在开盘培训、开盘庆典、重要岗位人员招聘及双方确认必须到现场工作的时,乙方将派遣顾问人员赴现场指导有关物业管理工作。 5.2 自 年 月 日起至 年 月 日止,为顾问合作第二阶段(也称为“常驻顾问期”)。此期间由乙方项目顾问组,及项目顾问组派驻的“宏凌?格兰春天”项目顾问工作人员三名(项目经理一名及业务助理两名),负责完成常驻顾问期全程物业顾问服务。 5.3 自 年 月 日起至 年 月 日止,为顾问合作第三阶段(也称为顾问监察期)。在此期间,乙方不再派驻人员常驻现场。乙方于每三个月派遣工作组(每个工作组由2-3名顾问工作人员组成)赴甲方物业公司,对该项目物业管理工作进行不少于3个工作日的整体管理审核,并于返回乙方公司后五个工作日内,向甲方递交书面的审核报告。 第六条 顾问费用及付款方式 6.1 甲方支付乙方“宏凌?格兰春天”项目物业管理顾问费人民币壹佰贰拾万圆整 (RMB 1,200,000.00); 6.2 甲方于本合同签订之日起一个月内向乙方支付顾问费用总额的60%,即人民币柒拾贰万圆整(RMB720,000.00); 6.3 甲方自乙方派驻顾问人员常驻项目现场,即现场顾问期开始后,于每三个月之首个月份的当月15日之前,向乙方支付费用总额的10%,即人民币拾贰万圆整(RMB120,000.00),分四次连续向乙方付清剩余的全部顾问费用。 第七条 顾问服务事项 受甲方之邀请,由乙方就甲方开发的“宏凌?格兰春天”项目向甲方提供物业管理顾问服务,顾问期内的顾问服务事项如下: 7.1 根据顾问服务工作进度及计划安排,系统地提交详细的各类顾问服务计划书。 7.2 配合甲方对项目内机电设备安装、调试进行过程跟踪及档案建立。 7.3 参与本住宅项目有关工程及配套设施设备的验收。 7.4 落实超前管理及服务纲要,指导不同时期、不同阶段的物业管理概要。 7.5 配合甲方的销售工作,协助拟定楼盘销售中有关物业管理的宣传内容。 7.6对甲方销售现场的物业管理服务人员集中进行一次服务技能、服务礼仪、行为规范等方面的培训。 7.7 组织甲方销售人员集中进行一次物业管理相关基础知识的培训。 7.8协助甲方组建前期工程跟进小组,并提供专业指导,协助开展前期工程跟进工作。 7.9根据项目物业管理服务规划,提供可行的甲方物业公司组织架构、人员编制及技能要求的建议,指导甲方进行主要管理岗位的人员招聘,提高甲方物业公司的组织运作效率。 7.10提供并指导建立物业管理的各项管理规章制度及社区管理制度。 7.11指导建立人力资源管理体系。 7.12指导组建物业管理专业队伍,按照物业管理专业要求帮助甲方甄选并培训各类物业管理专业人员。 7.13协助规划物业服务中心管理、办公场所和员工食宿等场所及相关物品配置计划。 7.14协助设计“宏凌?格兰春天”项目物业管理VI体系。 7.15指导制定物业管理服务品质监控体系。 7.16指导建立财务管理体系。 7.17为甲方提供系统的物业管理知识与技能培训,对甲方物业公司中层及以上管理干部安排在乙方进行理论授课及在乙方物业服务中心实习培训共四周,为保证授课效果,参加培训人数以15人以内为宜。同时,乙方负责跟踪进行授课效果调查与评估,并向甲方提供评估结果及培训对象的能力评估资料;对一般操作人员的培训,则于现场顾问期内,由乙方委派教员赴甲方场所授课。 7.18提供并指
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