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《教学与管理》 2010年 3月 1日
共/、情1月 师生沟通的润滑剂
一
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⑩西南大学教育科学研究所 宋亚杰
许多中老年教师都认为现在的师生感情比十年、二 法。这时,那个偷看小说的女 同学感激地看了看老师。这
十年前远了、淡了,师生之间冷淡多于亲密,隔膜多于沟 位老师也朝她温柔的一笑,问到:“你还看过哪些小说?哪
通。师生间缺乏必要 的沟通和了解必然会产生一种距离 本给你的印象最为深刻?”老师亲切 的态度使女孩放松 了
感 、冷漠感。而学生是生动活泼的年轻一代,他们有血有 下来,向老师讲述了她课外阅读的一些情况 课堂的气氛
肉,情感充沛。情感如同肥沃的土壤,知识的种子就播撒 一 下活跃了起来,同学们争先恐后地讨论 了起来……最
在这土壤上。知识传递伴随着浓烈的感情 ,才能达于学生 后老师说道:“虽然我和在座的很多同学一样都有过这样
的心胸。冷冰冰的知识,冷冰冰的思想,学生是不会接受 的经历,但我想大家应该也都能意识到这样做并不明智,
的,即使强制接受,也是暂时的,只有饱含 “感情”的知识 , 不仅不能获取学科知识,同时由于害怕老师发现或提 问,
学生才乐于接受、理解、记忆和运用。因此,共情在教育中 看课外书时也提心吊胆,不能细细品味书中的意境。因
的重要意义主要在于:教育者能设身处地地理解学生,从 此,我建议同学们在正确的时间做正确的事,这样收获更
而能更准确地掌握有关信息;学生会感到 自己被悦纳、被 大哦 !”
理解 ,从而会感到愉快 、满足 ,这对师生关系会有积极的 以上案例中,当女教师发现学生在课堂看小说的情
影响;促进了学生的自我表达、自我探索,从而达到更多 况下,并不是一味地批评、指责学生,而是设身处地地站
的自我了解和师生双方更深入的交流;对于那些迫切需 在学生角度,将心比心,知学生之所思,拉近了师生的心
要获得理解、关怀和情感倾诉的学生,共情更有明显的教 理距离,促进了师生之间的理解 ,缓和了师生之间的冲突
育效果。下面我们就先来看一个有关教师运用共情处理 和矛盾。这就是共情所带来的效力。那么,在这个案例中,
课堂 “意外”的案例。 女教师具体采用了哪些共情技巧呢?当发现学生上课看
在一堂英语课上,有个女孩整节课都沉浸在小说动 小说以后,这位教师 “朝她走去,拍拍女孩的肩膀,示意她
人的情节中,当老师提 问时,她手握厚厚的爱情小说,神 坐下”,后当学生看了看老师以后这位老师又 “朝她温柔
色惶恐地站着,答非所问,惹得大家一阵哄笑,这位女孩 的一笑”,这就运用了非言语的传递,非言语传递通常包
满脸通红,局促不安,此时,这位女老师却没有责备她,而 括 目光注视、点头示意、面部表情、身体姿势、语音语调、
是朝她走去,拍拍女孩的肩膀.示意她 坐下,接着女老师 相隔距离等的运用,通过这种方法我们看到师生间心理
向同学们讲起 自己当年的秘密:“在我向你们这么大的时 距离拉近了;老师的微笑也使原本紧张的气氛缓和了下
候,也是一个狂热的文学爱好者,我当时看小说是用牛皮 来,给学生下面进一步敞开心扉讨论提供了一个安全的
纸包上书面 ,书皮写上 语‘文 ’,也是 小心翼翼地翻动书 支持性环境。女教师又讲述了自己当年偷看小说的经历,
页,为主人公的坎坷命运暗 自流泪……”讲着讲着,全班 这就运用了自我暴露 ,将 自己过往类似经历与学生一起 ’
同学都会心地笑了,想必学生当中也有人采用过这种方 分享,这种方法给予学生充分的理解和尊重,有利于和学
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宋亚杰:共情——师生沟通的润滑剂
者过去的情绪体验之间的联系为基础的。只是在这种模
生产生情绪上的共鸣,同时教师在回想过往的经历,更有 l
式中,共情的产生要更为高级 ,因为产生共情的人需要学
利于自己换位思考,体验学生此时此刻的心情。女教师从 l
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