正确认知交际礼仪,测试.docVIP

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是： √ A 语言技巧 B 看名片技巧 C 挂电话技巧 D 问路技巧 正确答案： D 2. 对于打电话时谁先挂断，交际礼仪的规范是： √ A 地位低者先挂断 B 地位高者先挂断 C 年长者先挂断 D 女士先挂断 正确答案： B 3. 下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项： √ A 摆正位置 B 以对方为中心 C 了解交谈的禁忌 D 摆正心态 正确答案： D 4. 在解决交往问题时，最需要做的是： √ A 抓住主要矛盾 B 抓住次要矛盾 C 尽力解决问题 D 先解决简单问题 正确答案： A 5. 下列不属于交谈”禁忌”的是： √ A 打断对方 B 补充对方 C 请教对方 D 质疑对方 正确答案： C 6. 在纠正对方时，应该遵循的社交原则是： √ A 与对方争论 B 把自己的想法加在别人身上 C 从心理上接受别人 D 宽容对方 正确答案： C 7. 在正式场合的自我修饰中，男士腰间可以： √ A 挂钥匙 B 挂小型军刀 C 挂手机 D 不挂任何物品 正确答案： D 8. 下列不属于角色定位的内容是： √ A 做什么像什么 B 表现自我意识 C 看对象讲规矩 D 乘坐轿车的位次排列 正确答案： B 9. 宴请沟通艺术中包含的层次有： √ A 吃饱、吃特色、吃环境、吃文化 B 吃特色、吃环境、吃美食、吃氛围 C 吃环境、吃文化、吃风俗、吃名品 D 吃饱、吃特色、吃奇品、吃文化 正确答案： A 10. 下列不属于餐桌中忌讳的礼仪是： √ A 吸烟 B 喝酒 C 整理服饰 D 给他人夹菜 正确答案： B 判断题 11. 因人而异是交际礼仪、交往艺术的基本要求。 √ 正确 错误 正确答案： 正确 12. 在名片中一定要把个人联系电话写清晰。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 13. 在商务交往和公关交往中，更重要的是了解别人。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 14. 在交谈时，建议用不同形式表达，以带给听者截然不同的感受。 √ 正确 错误 正确答案： 正确 15. 在正式场合中，为了表示对他人的尊重，女士可以不用化妆。 √ 正确 错误 正确答案： 错误