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适宜的土壤、温度、光照 ——公共关系 公共关系在体育组织中也许比在任何其他领域中都重要。 在体育中它被赋予了强烈的公众和媒体利益，在其他领域中可能成问题的问题在体育领域中则完全可能成为危机。 NFL2006-2011年的电视转播权费为239亿美圆（Fox、CBS、NBC、ESPN、DirecTV五家电视机构的转播权费的总和； MLB卖给Fox2001-2006的电视转播权费是25亿美圆，卖给ESPN2000-2005年的转播权费是8．51亿美圆； NBA2002-2008在美国境内的电视转播权费是46亿美圆； NASCAR2001-2008年电视转播权费卖出24亿美圆； 即便是遭受过停盘之灾的NHL也和NBC签署了2004-2007年从广告收入中分成的协议。 “公共关系在体育领域中是无所不在的！” 中国的体育公共关系发展势头强劲！ 绪论 1、什么是公共关系？ 2、什么是体育公共关系？ 3、我们为什么要学习体育公共关系？ 4、体育公关的研究对象是什么？ 5、体育公关的研究方法有哪些？ (1)公共关系是一种非私人关系 (2)公共关系是一种非庸俗关系 (3)公共关系的本质属性:沟通协调 2、基本要素 （1）主体：组织 （2）客体：公众 （3）中介：传播沟通 3、起源 （1）现代公共关系活动的发源地—美国。 （2）“公共关系之父”—— 艾维·李（美） ，首次将公关工作推向商业运作轨道。 （3）公共关系课程—— 上世纪20年代，美国纽约大学。 （4）80年代进入中国的服务、商业领域，85年在中 国大学开设相关课程。 指专业体育组织或基本工作与体育有密切依附关系的组织，为了自身的事业发展所采取的一系列有计划的策略性行为。 体育公共关系的状态 体育公共关系活动或体育公共关系工作 有关体育公共关系这一实践活动的理论 （一）建树形象——“推销员” （二）沟通协调——“消防员” （三）收集信息——“情报员” （四）教育引导——“教导员” 1、 体育公关的内外部公众 2、 公共关系形成过程中和社会认知与 大众传播规律。 3、 体育公关实践中的操作经验。 （一）访谈法☆ （二）问卷法☆ ☆ （三）观察法 （四）实验法 （五）个案法 （一）访谈法 通过与被调查者的直接接触，借助交谈手段，依靠被调查者的回答来收集研究素材和信息的方法。 1、结构性访谈和非结构性访谈 2、一次性访谈与跟踪访谈 3、集体座谈和个别采访 （二）问卷法 1、问卷的类型 （1）开放型 （2）封闭型 （3）综合型 2、问卷设计的注意事项 （1）问卷设计必须主题明确。 （2）问题要明确，文字要简练，语言要通俗。 （3）问卷上不宜出现敏感忌讳的文字 （4）问题排列要先易后难。 烟台市芝罘区学校体育和社区体育场地设施互用现状的调查（学校体育教师问卷） 您好，我是鲁东大学体育学院的本科生，为完成毕业论文的写作工作，需了解芝罘区学校体育和社区体育场地设施互用的有关情况，因此向您发放了问卷，这次调查是匿名进行的，不会给您的生活学习带来负面影响，请您在百忙之中进行填写。 请您在合适的选项下划“√”，如无特别说明，仅选一项。谢谢！ 1.您的性别_____ 年龄_____ 2.您所教授的体育课程_____（这是什么意思？） 3.您所在学校拥有的场地设施能否满足您授课的需要？ a.可以 b. 基本可以 c.不可以 鲁东大学学生课余体育活动调查问卷 亲爱的同学 您好！为了解我校大学生参加课余体育活动的现状，特 设计了此问卷。请您仔细阅读本问卷并根据个人情况据实填写。 本调查所得数据仅供研究之用，不会对您造成不利影响，请不 必有任何顾虑。对您的真诚合作，表示衷心的感谢！ 问题要明确 避免一般性问题 避免双重问题。 题支设计不合理。 语言要规范 避免使用学术化术语 3、问卷的送达方式 （1）个别送达收取 （2）集体分发收取 （3）通过邮局投送 （4）互联网信箱发送 小 结 公共关系是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解，和谐发展而进行的传播与沟通。 构成公共关系必须有三个基本要素： 主体—“组织” 客体—“公众” 中介—“传播沟通。 体育公共关系的主客体是通过“体育传播或体育沟通”来实现的。 体育公共关系的职能： 建树形象—“推销员； 沟通协调—”消防员” 收集信心—“情报员” 教育引导—“教导员” 体育公共关系的研究方法主要是社会调查法（访谈法和问卷法） 复习思考