公众如何使用微信进行举报.doc

公众如何使用微信进行举报 关注“12369环保举报”微信公众号 微信添加方式： 搜索服务号名称“12369环保举报” 扫描“12369环保举报”二维码: 2.“12369环保举报”页面菜单介绍 3.阅读举报说明、填写用户信息 4.进行举报 5.举报查询 公众可以通过两种方式关注“12369环保举报”微信号： 1、使用二维码扫描： 使用微信的“发现 扫一扫”扫描该页面上的二维码，即显示“12369环保举报”公众号，点击“关注”后即可关注。 2、在微信的“通讯录公众号+”，在“查找公众号”中输入“12369环保举报”可查询到“12369环保举报”公众号，点击进入即可关注。 “我要举报”：公众可通过此功能进行举报，点击可进入举报流程，举报后的信息自动提交到12369环保微信举报管理平台，会被当地的环保部门接收到。 “举报查询”：公众可通过此功对自己曾经举报过的信息进行查询，当举报完成后，已举报的记录会出现在该项目中，举报查处后回复的信息也可通过此功能进行查询和浏览。 “平台信息”：包括 “举报说明” “用户信息”。对“12369环保举报”进行诠释，方便公众了解该微信公众号的作用和受理范围，其中“用户信息”提供了对举报人个人信息的维护功能，方便环保部门与举报人联系。 点击“我要举报”后可以看到“举报说明”页面，该页面说明了微信举报平台的受理范围和注意事项，请公众在仔细阅读举报说明后，点击“已阅读说明”然后点击“下一步”进行举报。举报前请据实填写“用户信息”。 在此页面可点击上方按钮查看“注意事项”和“举报流程”。 系统在进入页面时会自动打开GPS功能，识别举报者所在位置，如果用户举报时不在发现污染问题的现场，可点“修改”变换污染位置信息。 填写“问题描述”和照片之后即可进行举报，提交举报信息后，环保部门办理人员即可在管理后台接收到举报信息，属于受理范围内的举报事项，环保部门将予以办理并将反馈办理信息。 阅读“举报说明”后即进入“我要举报”页面。 举报提交后即可查看举报，了解办理进度，也可以通过“举报查询”进行查看。 点击举报列表中的举报记录，即可查询到举报的详细信息和举报办理进度。