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第十一章 社会互动 本章学习要点： 一、社会互动的涵义及基本理论 二、社会互动的形式 三、集合行为的特征及相关理论 第一节 社会互动的涵义及基本理论 一、社会互动的涵义 什么是社会互动？不同的学者因研究的角度的不同而理解各异，大致有以下几种观点： 1、社会互动是指人与人之间以及人与群体之间的交互影响； 2、社会互动是指通过符号使人与人之间相互沟通的过程； 3、社会互动是指个人与其自我之互动。 4、社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。 从社会学的角度来说，我们认为，社会互动是指个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间交互影响、交互作用的社会活动。 通过上面的定义，我们可以知道，社会互动包含以下几层涵义： 第一、社会互动至少发生在两个或两个以上的人之间； 第二、社会互动是一种相互交往、交流的过程； 第三、社会互动既可以通过直接的方式、也可以通过间接的方式进行； 第四、社会互动是在特定的情境下进行的，离开了特点的情境，同一行为可能就具有不同的意义。 二、社会互动的构成要素 社会互动必须具备以下几个基本要素： 一是行动者，行动者是社会互动的主体。这种主体既可以是个人，也可以是群体。 二是行动者的相互作用，从社会互动的定义可以看出，如果行动者之间不发生相互影响、相互作用，则不可能有互动行为的发生。 三是目标与规范： 社会互动有明确的目的性，而不管这种目的是理性的还是感性的，是功利性的还是价值性的；行动者在互动过程中，必须遵从一定的社会规范，否则，不利于互动双方目标的实现，也不利于使互动持久化。 四是特定的情境： 社会互动都是在特定的情境下进行的，离开特定的情境，特定的社会互动也不可能顺利进行。 三、社会互动的相关理论 1、符号互动理论 符号互动论强调互动过程中理解和运用符号的重要性。 所谓符号，即指能够有意义地代表其他事物的事物，是传播意识的一种意愿标志。符号包括语言、文字、图像、声音、手势、姿态、表情等等。 运用符号的能力是人和动物的主要标志。动物的行为是本能的，而人却不同，人可以运用符号进行沟通，从而使社会互动得以顺利进行。 （1）米德互动论 符号互动论的奠基人米德认为，人类的相互作用就是以有意义的象征符号为基础的行为过程。 米德强调指出，人类的相互作用是为文化意义所规定的，而许多文化意义是象征性的，因此人们就是通过各种符号象征来进行相互作用的； 另外，米德还认为自我也存在着互动的过程，即“主我”和“客我”的互动。 “主我”是本能的我，而“客我”是社会化的我。 所谓“主我”与“客我”的互动，即我们与我们自己交流，与一个内在的“我”交流。 米德认为，这种与自己“交谈”的过程，是人类意识的最重要的独一无二的特征。 （2）布鲁默 米德之后，布鲁默进一步发展了符号互动理论，并提出了符号互动论的三个基本原理： 第一，我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动； 第二，我们所赋予的事物的意义源于社会互动； 第三，在任何情况下，为了赋予某种情境以意义，并决定怎样采取行动，我们都要经历一个内在的阐释过程——我们与“我们自己交流”。 按照符号互动论的观点，当我们行动时，我们必须考虑与其他人在同一社会情境下的行动和思想的一致性。要做到这一点，我们首先必须阐释他人行为的象征意义。 那么人们如何理解他人对于某些符号所赋予的意义？米德认为，这种重要的理解是经由他所说的角色借用（role taking）过程而获得的。人们往往站在他们互动对象的角度来想象自己。通过密切注意互动对象使用语言或其他符号的方式，我们可以领悟到对方通过语言和行为所要传达的意思。所以上面提到的推销员可以在脑海中扮演其老板的角色，以领会老板试图向客户传达的信息，即他们公司的员工是严肃的、有能力的。这样，推销员就与老板有了关于上述情境的共识。 （3）托马斯 托马斯强调情境定义（或曰共享定义）的极端重要性。 他指出：“如果人们将某种情境定义为真实的，那么这种情境就会造成真实的影响”尽管这些定义在客观上有时并不准确（而事实、真相却可能变得并不重要）。 例如，如果人们相信放鞭炮可以防治“非典”，那么在“非典”肆虐时，人们就会争先恐后地去购买鞭炮，尽管事实上这种行为是基于一种错误的假定（没有科学和医学依据）。 （4）简要评论 应该说，符号互动论为社会互动研究提供了一些有价值的理论与方法，首先，符号互动论重视象征符号在社会互动中的作用，认为它们是社会生活的基础。其次，符号互动论强调情境意义理解的重要性。 但我们也应该看到，符号互动论过分关注个体间的互动，忽视了宏观社会结构对人们的影响，忽视了历史、社会经济的影响与约束。正因为这种微观性的局限性，遭到了许多社会学家的批评。 2、拟剧理论