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三星电子成功给我国信息产业发展的启示 赛迪智库互联网研究所 陆峰 博士 【内容提要】 据国外媒体报道，三星二季度利润创记录达89 亿 美元，截至2013 年第二季度，三星已经连续6 个季度创下利润纪录。 凭借旗下的Galaxy S 系列智能手机，该公司在2012 年跻身全球顶尖智 能手机制造商的行列，排名超过苹果。赛迪智库信息化研究中心认为， 三星电子的成功主要缘于产品战略针对性强，细分客户需求均能得到满 足；半导体产业基础雄厚，核心制造工艺不受制于人；制造产业链比较 完善，产品更新周期相对较快；技术转型时机准确，产品搭上安卓发展 快速班车；技术专利基础雄厚，产品市场开拓少受制约五大主因。三星 电子的成功带给我国信息产业诸多启示：抓住技术转型期是IT 企业成 功的必要条件，做好细分市场需求仍旧是IT 企业成功的王道、，先进技 术前瞻性逆周期投资策略是IT 企业长远成功的基础保障。 [关键词] 三星 苹果 智能手机 安卓 2013年 7月1日市场研究公司Kantar Worldpanel ComTech 发布智能手机市场分析报告显示，今年3-5月三个月期间，欧洲 市场上所销售的所有智能手机中，近半数由三星制造。另外，根 据Gartner《2013 年第一季度智能手机分析报告》最新数据显示， 三星在手机和智能手机这两个类别的市场占有率及出货量都居 榜首，在手机类别里，三星市场占有率由去年同期的21.1%提升 到23.6%，提升了2.5个百分点；在智能手机类别里，三星的市 场占有率由去年同期的27.6%提升到30.8%，实现了3.2%的增长。 2012 年 4 月，三星超越诺基亚，成为全球第一大手机厂商，终 1 结了诺基亚长达14年的霸主地位。2012年8月，继IDC、Strategy Analytics和Canalys后，Kantar也发布了世界最大市场智能手 机实际销售情况报告，报告数据显示三星占英国、德国、法国、 意大利和西班牙智能手机销量的45%。相比之下，其劲敌苹果只 占 16%。2012 年 11 月 28 日，三星电子市值已达 1913 亿美元， 为日本五大电子巨头夏普、东芝、索尼、日立、日本电气市值总 和的 3.38 倍。今年以来，三星电子的几大主营业务电视机、智 能手机和平板电脑均表现良好，公司净利润屡创新高。市场对三 星电子的发展前景也普遍呈现乐观情绪。 一、三星电子成功的原因分析 （一）产品战略针对性强，细分客户需求均能得到满足 三星电子成功超越苹果公司成为全球最大的智能手机发货 商的秘诀在于产品规格的多样化。以手机为例，三星电子注重细 分市场，针对市场的各个细分领域均推出产品，特别是对中端、 亚洲市场，且定价更加灵活。为了用安卓与苹果抗衡，三星推出 了Galaxy系列智能机，产品覆盖高端、中端及入门级的全系列， 涵盖手机、平板电脑和平板手机的几乎所有可以想象的屏幕尺 寸。目前三星旗下仅Galaxy Note系列在售品种就多达十几款， 屏幕尺寸从2.8英寸到8.0 英寸，几乎覆盖了手持智能终端的全 部尺寸范围，相比之下，苹果 iPhone 只有两个规格。在目前手 机市场，没有任何一家厂商能够像三星一样拥有如此多元的产品 2 线，不仅有千元内的传统手机，也有三星 Galaxy 系列的旗舰产 品。相对于对手苹果而言，三星电子的产品更加多样化，能够满 足更多层次人群的需求，在定价上也更加符合市场要求。 （二）半导体产业基础雄厚，核心制造工艺不受制于人 三星电子和苹果一直是重要的合作伙伴，长期以来三星为苹 果提供了大量的芯片和显示屏。目前iPhone和iPad使用的NAND 闪存芯片，三星控制了世界40%左右的市场份额。苹果电脑采购 的 DRAM 存储器，三星控制世界 50%左右的产能。三星高品质显 示屏是高端智能手机的必需品，包括HTC在内的智能手机厂商都 需要从三星采购。根据市场研究机构iSupply今年 6月的调查报 告显示，三星 2013 年第一季度系统芯片市场份额为 10.5%，居 世界第二。另外，根据市场分析机构 Strategy Analytics 今年 5月公布的报告显示，2012年全球智能手机应用处理器市场较上 年同比