从团队构成要素看团队管理的效能发挥.pdfVIP

维普资讯 维普资讯 中国研究生 得没有得到心理上的满足 ，证明他们的 目标并没有充分实 制——检查者 、支持——维护者 、汇报——建议者、活 现 ，其根本原 因在于他们的个人 目标与团队目标矛盾。团 动——联络者。一个高效团队不必要完全按照这9种角色来 队成员应该考虑如何在短暂的时间内最大程度地实现 “拓 配置 团队成员 ，但是团队的不同成员所要扮演的角色应该 展学术视野，增长才干见识”的目的，而成员们似乎把购 可以涵盖上述所有角色或者部分角色。也就是说扮演这些 物和旅游当作了重要 目标 。当团队目标之外的个人需求得 角色的成员协同合作 ，才能发挥最大的能量 ，保证团队成 到满足 以后 ，在访 问的会议室里却精神不振、衣衫不整， 功。挑选合适团队成员的时候，还要注意克服那些可能会 违背了团队目标，一点都不快乐。 影响团队人际关系和 团队绩效的因素 ，最好通过规范的选 2． 团队关系 人标准和程序来组建团队。 没有统一的 目标就没有统一的选择和行动，就会形成 2．建立共同的团队愿景 小 团体 ，势必影响整个团队的凝聚力。团队成员应该协同 在共同的愿景下，团队成员会对 团队产生高度的忠诚 合作 ，步调一致。还有上级任命的团队领导与原来组织结 感 、强烈的归属感和荣誉感，会把 自己的前途与团队的命 构中的领导并不统一。团队领导的直接上级J表现出来的领 运紧密地联系在一起 ，个人利益 自觉服从团队利益。在构 导力是原来组织赋予他的权威，而团队最不需要的就是这 建团队的过程 中，首先要构思好团队存在的意义和团队的 种组织权威。一个真正的团队，领导是可以互相担任的， 目标，以此来引导团队成员将个人 目标建立在组织目标的 每个成员都可能根据 自己的技能在不同方面发挥领导作 基础上。同时，要通过合适的手段和途径来达成共同目标 用 ，而不是单纯依靠组织的权威来发号施令。这种情况不 的统一 ，如顺畅的沟通、民主的管理、和谐的关系、互补 会让人感到舒适 ，而会造成不同团队成员之间隔阂的负面 的技能等。更重要的一点是要鼓励成员个性的发挥，人的 效果。 需求、动机、价值观不同，团队在组建之初应该用大部分 3． 角色配置 时间来讨论和完善在集体层次和个人层次上都能接受的目 真正的团队能充分利用和发挥每个成员的个体优势， 标，而不是只肯定和承认 团队的共性方面。只有团队成员 用他们技能的合理配置来提高团队的综合力。访问团具体 知道 自己在做什么和为什么这么做的时候 ，才能充分发挥 只有两名领队在负责 ，尽管团队有过具体分工，但并没有 自己的潜能，团队才能产生协同效益。 完全协作。由于大家在一起时间少，团队成员间缺少沟通 3．构建和谐的团队关系 了解 ，降低了他们形成团队信任感和依赖感的机会 。按照 真正的团队需要团队精神的支撑 ，这包括凝聚力、信 当时3个小组的分工 ，根据 自己专业或相关专业收集资料和 任感和忠诚感、创造力和参与意识 ，目的是营造一种和谐 准备问题 以便交流应该是首要任务，但成员们更注重于如 平等的人际关系。一个高凝聚力的团队其成员之间也有着 何在有限时间内把行程安排得更加饱满，团队中扮演 “购 很强的信任感，他们忠于团队，积极参与团队管理，会打 物导游”、 “财务员”等角色的显得 比 “学术交流准备” 破 “思维定式”发掘出新的想法 ，为团队带来无穷的创造 角色更加多。 力。这就需要不断地沟通、给大家畅所欲言的机会 ，需要 4． 规范和纪律 民主的决策来发挥团队的集体思维 ，需要 以人为本谋求团 访 问团出现 的疲惫、不守时、衣冠不整、不参加访 队和个人意愿的契合点，需要 良好的人际关系来衔接 团队 问活动等现象是不遵守团队规范和纪律 的表现。虽然该团 成员之间的差异、协调冲突、激发建设性冲突从而减少破