浅谈IT集中管理监控系统探讨及研究.pdfVIP

2013电力行业信息化年会论文集 浅谈lT集中管理监控系统的探讨与研究 梁廷康 (中国广核集团有限公司信息技术中心深圳518124) 摘要：由于服务和产品的多样化，企业现在使用的各应用系统的构成非常复杂。为了提高IrI’系统的整体运营 水平和维护水平．亟需建立一个IT集中管理监控系统以满足日益增长的管理和维护需要。对当前业界监控系 统进行较深入的调研。对企业建立rI’集中监控系统具有参考意义。 关键词：运维管理；监控系统；集中监控 维护人员的重点也转移到服务器和应用系统的维护 1 引言 上。市面上各种监控系统，可以监控跨品牌的网络设 备、各种服务器和应用系统。该类监控系统通过自动 IT集中监控管理系统是一个对IT基础设施和IT 基础设施之上运行的应用系统具有监控、管理功能的 化的后台监控，形成了统一的告警预警平台，也减轻 系统．能够对资源进行直观呈现和调度、对告警进行实 了维护人员的工作量．使他们从原来被动处理问题 时处理、对故障进行预警，具体能力包括视图管理、配 发展到现在主动监控、提前下手处理问题．基本告别 置管理、故障管理和性能管理等。IT基础设施监控包括 了从前“救火队员”的角色。不过这个时期的服务器、 网络监控、主机系统监控、安全系统监控、存储和备份 数据库、应用系统的监控，以可用性为主，监控指标 系统监控、机房动力系统和环境监控等．应用系统的监 很少。 控则包括OA系统、SAP系统、核心电子政务应用系统 随着信息技术突飞猛进的发展，企业不断加强信息 和内部办公管理系统等。 化建设．甚至建立了自己的数据中心机房，形成了各种 巡检制度。IT监控已经从基础资源性的IT可用性监控 2 IT监控系统的发展过程和研究目的 逐步升级为以用户体验为起点，以业务系统为核心的 2．1 发展过程 全方位监控．把整个数据中心的各个要素(包括网络设 如今，IT运维监控方式和应用手段已经发生了一 备、服务器、中间件、业务系统、应用系统、机房动力环 系列的变化，经历了从最早的网络设备白带的管理工 境等监控)有机地融合在一起，形成智能化的预警告警 具到现在集中监控管理的历程。 平台，快速地定位关联故障点，帮助工程师高效率地处 早期IT运维手段主要靠系统、网络设备本身自带 理各种故障。 的管理工具进行运维管理．当时并没有出现监控这一 2．2研究目的 概念．属于运维管理手段和方式最低级的时期。 从IT监控系统的发展历程不难看出，IT监控系统 随着互联网的兴起与发展．办公网络的规模越来 的成长是按照不同时期的需求不断进步的，每个单点 越大，网络设备的高硬件配置需求越来越明显，网络 管理的细化、成熟化都是为了给更好的运维管理一体 设备本身自带的管理工具已经满足不了日常的运维 化铺设基石。目前，大中型企业经过多年的信息化建 管理要求。此时，国际上出现了针对PC终端的一些简 设．基本形成了以核心业务为主、专用系统为辅的IT应 单网络管理系统．继而出现了好多工具型软件帮助工 用体系，为企业提供了强有力的信息技术支撑。但由于 程师进行故障分析，尤其以网络分析工具最为盛行。 服务和产品的多样化，企业现在使用的各应用系统的 那时IT维护主要工作集中在PC、网络设备维护和网 构成非常复杂．在这种复杂的架构中，任何环节出现故 络流量分析上。软件主要以功能专一、专业为