心理咨询考试要点.docVIP

◆ 题型：单选；多选；名词解释；简答；问答；案例分析；填表 ◆ 案例分析答题步骤：评价（**问题）；原因分析；方案；咨询过程 第一章 心理咨询：指咨询者通过与来访者的职业关系帮助来访者澄清观点、梳理思绪、恢复认知和判断能力，从而解决问题，发挥其最大潜能的过程。 心理治疗：是指运用心理学理论和技术治疗心理疾病的有关躯体疾病的疗法。 一般的咨询目标：促进来访者的身心健康，形成健全人格。具体为：促进行为变化、改进应付的技能、提高做出决定的水平、改善人际关系、发展来访者潜能。 咨询师不可接受的目标： ◆ 咨询是给来访者提供解决问题的答案 ◆ 咨询是令社会满足来访者 ◆ 劝导来访者做出决定或做出正确的决定 收集材料的时间维度（大题） ◆ 过去：对于来访者过去经历的了解，可以得知其发展至今的概况 。 ◆ 现在：对于来访者现时状况的了解，有助于获得其对自己和自身问题的理解及看法等有关信息。 ◆ 将来：对于来访者对将来的看法和打算的了解，可以更进一步认清其对自己、对他人、对周围世界的看法以及对其现有问题为何使之产生烦恼与困惑有进一步的理解 。 表面的问题和深层次的问题： 一般来说，来访者最先呈现给咨询（治疗）者的是问题外显的一面，即表面的问题；而其背后的真正原因，却需要咨询（治疗）者通过多次访谈，分析，最后确定。背后的真正原因就是深层次的问题。 6. 认知理论：认为不良情绪、反应是认知错误造成，来访者的非理性认知是其心理问题产生的原因。 人本主义：认为人都有自尊、成就、自我实现的心理需要，而造成心理失调的原因是人的基本需要不能得到满足，从而自我意识发生扭曲、内在潜能发挥不出。 具体化的功能：协助来访者了解问题，产生顿悟或是窥见“以偏概全”的现象；并决定咨询方向。 会话原则：具体指合作，原则在语言交际过程中双方都有相互合作，以求交际成功的愿望，为此双方要采取合作的态度，遵守合作原则。遵循四准则：量、质、关系、方式。 第二章 结成咨询关系的目的是克服困难，促进个人发展。 咨访关系的外部特点 明确的目的性、非强制性、职业性 、人为性（有意识地建立、发展、维持和利用） 反应的维度与咨询者的个人特点关系很大：共情；积极关注；尊重和温暖；真诚可信 伊根（Egan）共情的分法： ◆ 初级共情（primary empathy），主要运用倾听技巧，重在对对方内心体验的理解并反馈这种理解。 ◆ 高级准确的共情（advanced accurate empathy），不仅使用倾听技巧，而且结合一些影响性技巧，如自我揭示、解释等。 亲切的表达和传递可以通过言语反应和非言语性线索来进行。 有效地使用积极关注，应注意以下几方面（大题） ◆ 应避免盲目乐观和过分悲观。 片面理解积极关注的辅导员，会表现出对来访者过分乐观，淡化来访者的问题性质，对来访者保证“天下太平”。 另有一些咨询者（治疗者）被来访者的自我描绘所迷惑，自己也感到沮丧无望，消极悲观，从而强化了来访者的消极悲观面。 ◆ 要立足于实事求是，以事实为基础。 积极关注不能无中生有，要符合来访者的实际情况。否则来访者会觉得咨询者（治疗者）只是哄自己、安慰自己、取悦自己，是咨询者（治疗者）无能的反映，这样的积极关注会适得其反。 ◆ 要促进来访者自我发现自身的优势和长处，从而促进自我成长。 即时性：又叫直接性，有两层含义：其一，帮助来访者注意此时此刻的经验和感受。其二，咨询者对来访者有关咨访关系的反应及时回应（反应关系）。 工作同盟：又作“治疗同盟”，是一个集中体现当事人——咨询师关系的概念。它是指心理治疗中当事人和治疗师之间合作关系的性质和强度；包括三个部分：目标一致，指双方对治疗所追求的目标有共识；任务一致，指双方对于达成目标所要完成的工作任务有共识；情感联结，当事人和咨询师之间以喜爱、信任为主要成分的情感关系。 第三章 1.施测中的误差控制： ◆ 严格按照测量指导手册操作 ◆ 控制被试的情绪 ◆ 处理测量过程中出现的偶然事情 会话是咨询人员最基本的技能。 好效果的男咨询者的特点是：自信、友好、和善、接受和喜爱 好效果的女咨询者的特点是：高效、有自信的外表、个人定向而非目标定向。 咨询者对治疗效果的期望与咨询效果显正相关。 来访者的求助的动机（大题） ◆ 自行求助和他人转介求助 在求助于心理咨询的来访者中,自行求助和他人转介求助各有一半左右.一般自行求助的来访者，其 求助动机与意愿高于转介求助的来访者，他们求助的意愿高，乐于合作，面谈工作做起来效果较好。 ◆ 改变动机和非改变动机 大多数求助者都有不同程度的心理困扰，想通过心理咨询来有所改变，这种持改变动机的来访者能够与咨询者有较好的配合，倾向于出现好的咨询效果。 ◇持有非改变动机的人就