03 给你的大脑贴上标签.pptVIP

第三讲 给你的大脑贴上标签 员工培训系列讲座 主要内容 IBM：给大脑贴上蓝色标签 联想需要的是三种血型的人 海尔的OEC管理 IBM的三条行为准则是： 第一条就是必须尊重个人； 第二条是必须为用户提供最佳服务； 第三条是必须追求最优秀、最出色的成绩。 IBM的铁血宰相 郭士纳 联想需要三种血型人 第一种就是能独立做事的人； 第二种是能够带领一帮人做事的人； 第三种能审时度势，把握全局的领军人物。 联想集团总裁柳传志先生 海尔的OEC管理 1.海尔定律 2.80/20原则 3.市场观念 4.名牌战略 5.质量观念 6.售后服务理念 7.海尔发展方向 海尔集团总裁张瑞敏 下一集04 你的外表决定别人看你的眼神.ppt 第三讲： 给你的大脑贴上标签 ??? 进入一个企业，你首先要想到和关注的一个问题就是：你的大脑被贴上什么标签？这意味着，你将感受到一个企业独特的氛围，并将通过培训和摸索，逐渐认同这种氛围，直至最后完全融入到这种氛围当中。?下面咱们讲三个例子 * IBM：给大脑贴上蓝色标签 注：IBM （美国）是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，在世界各地有很多跨国公司。 “无论你进IBM时是什么颜色，经过培训，最后都会变成蓝色。”这是IBM新员工培训时流行的一句话。 人们戏称IBM新员工培训是“魔鬼训练营”，这不是说IBM将员工训练成“魔鬼”，而是指这个培训过程充满艰辛和考验。 在IBM员工之间传递着这样一个玩笑：在一间黑屋里坐满了多个公司胡不认识的员工，突然打开灯，IBM的员工可以准确的相互认出自己公司的人。这个玩笑喻示着这样一个事实：IBM的员工相互之间有一种说不清楚的默契，就像钞票上的水印标签，虽然不很显眼，但它确实存在。在外国人眼里，广东人和上海人没什么区别，但在IBM员工眼里，本公司员工和其他公司员工之间的差别非常明显，这就是IBM教育形成的员工气氛。 IBM被人们称为“具有人格化的公司”，它的三条行为准则是： (点)第一条就是必须尊重个人； (点)第二条是必须为用户提供最佳服务； (点)第三条是必须追求最优秀、最出色的成绩。（点） * ?联想需要的是三种血型的人 联想认为，企业是有血型的，符合这个血型的人，就能成为联想的员工；不符合这个血型的人，联想与之无缘。 联想管理学院就是要培养出具有联想血型的人。联想需要三种什么样血型的人呢？ （点） 第一种就是能独立做事的人； （点） 第二种是能够带领一帮人做事的人； （点） 第三种能审时度势，把握全局的领军人物。 如果你还不知道自己被贴上什么标签，我们奉劝你要赶紧行动起来，最好是用最快的速度找到这个标签，并赶紧贴到自己的大脑上。只有这样，你才能自信地告诉大家：我属于这个企业的一分子。否则，你就很有可能面临“走人”的危险——因为，绝大多数的企业是不能容忍一个“异类”的存在的。 （点） * 海尔的OEC管理 ，在讲海尔的OEC管理 之前，我想给大家讲一个真实的故事：一位上级领导到海尔检查工作，他的对面走来一位员工，领导问，你是哪里人，那位员工退后一步说，我是海尔人，领导又问：你家在那里？员工回答：我家在海尔，领导恍然大悟，并亲切地说：请问你老家是哪里的？我老家是河南的。......听完这个故事以后，你能不为海尔的这种企业凝聚力肃然起敬吗？好了，现在咱们讲海尔的OEC管理 。 （点） 1.海尔定律（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。以这一理念为依据，海尔集团创造了OEC管理即海尔模式。（意思是：全方位优化管理法，海尔集团于1989年创造的企业管理法。） 　（点）2.80/20原则，即管理人员与员工责任分配的80/20原则。即关键的少数制约次要的多数。 （点） 3.市场观念： 市场唯一不变的法则就是永远在变， 只有淡季的思想，没有淡季的市场、 卖信誉不是卖产品、 否定自我，创造市场。 （点） 4.名牌战略：要么不干，要干就要争第一。（赢在品牌，举例。。。。） （点） 5.质量观念： 高标准 精细化 零缺陷 优秀的产品是优秀的人干出来的 　（点） 6.售后服务理念： 用户永远是对的。 　 （点） 7.海尔发展方向： 创中国的世界名牌。 (也就是说在世界上有中国的名牌。为国争光)（完） ? * 第三讲： 给你的大脑贴上标签 ??? 进入一个企业，你首先要想到和关注的一个问题就是：你的大脑被贴上什么标签？这意味着，你将感受到一个企业独特的氛围，并将通过培训和摸索，