公司保安岗前培训手册.docVIP

公司保安岗前培训手册 根据公司实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 培训内容 1、保安管理制度 （1）保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定?；（2）行为规范； （3）对讲机使用规定；? （4）岗位职责。? ?2、紧急事件处理程序? （1）火警处理程序； （2）殴打暴力事件处理程序?； （3）盗窃等破坏事件的处理程序。 3、消防知识? （1）消防安全知识?； （2）火警报警程序； （3）灭火器使用及灭火方法。 4、军体素质? 仪态举止规范? 保安员纪律? 1.廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争；? 2.坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥；? 3.按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班；? 4.按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌；? 5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、?打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事； 6.值班期间禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。 7.不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待游客时不得闲聊与工作无关的话题；? 8.不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂； 9.不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需