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市外侨办秘书科优秀公务员个人事迹材料 市外侨办秘书科优秀公务员个人事迹材料 　　做一名合格的信访稳定督查员 　　**，男，中共党员，**市外事侨务办公室秘书科科长。秘书科被推荐为最佳科室，本人被推荐为最佳公务员。 　　5月至12月，**同志主要在**市委信访稳定第四督查组工作。 　　**同志政治理想坚定，思想敏锐，具有较高的政治素质。该 　　同志在信访稳定督查工作期间，认真学习科学发展观和党的十七届三中全会精神；认真学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决议》、《国务院信访条例》、《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国劳动合同法实施条例》、《中华人民共和国企业破产法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规；认真学习市委书记韩学键和市委政法委书记阮殿龙同志关于信访稳定工作的讲话精神，并用以指导工作实践，在信访稳定督查工作中表现出了较强的政策理论水平和党性修养。该同志理想信念坚定，政治观点和政治立场鲜明，执行力坚决，在思想上、行动上始终同党中央保持一致。 　　**同志组织协调能力强。该同志在信访稳定督查工作期间特别是北京奥运会期间，主要负责龙凤区信访稳定督查工作。该同志在督查组长和龙凤区委的领导下，主动协调区委政法委、公检法、信访办公室等部门，协同配合，多措并举，下大力气解决信访问题，化解矛盾纠纷，效果明显。龙凤区办理的市里交办重点(来源：公务员在线 　　）信访案件和重信重访案件9件，息访7件，息访率为77.8%；办理的市委政法委交办重点涉法涉诉上访案件8件，息访率为100%。实现了北京两个奥运期间“进京零登记”的目标。龙凤区被评为**市奥运安保工作先进集体。 　　**同志工作思路清晰明确，有创新意识。在督查工作实践中，该同志对做好信访稳定督查工作必须从抓一把手入手；把解决问题、化解矛盾作为督查工作的重中之重；把超前预判、督查指导前移；建立奥运值班制度等工作思路都有深刻的理解和把握；并在工作中提炼总结出了“解决信访问题体现的是政府的能力，而人性化的抚慰和安抚更能体现政府的智慧”、“调查研究也是重要的督查方式。调查研究的过程，是一个学习的过程，也是一个提高的过程”等切身感想等，为做好信访稳定督查工作奠定了基础。在做好督查工作的同时，该同志在分析研究信访案件的成因、规律、解决途径等问题的基础上，还对信访稳定工作的体制、机制建设，案件处理评估、评价和监督体系建设等问题进行深层次的理论思考，期望对今后工作有所借鉴。 　　**同志求真务实，任劳任怨，有较强的事业心和责任感。该同志在信访稳定督查工作中，作风正派，办事公道，工作积极，任劳任怨。在北京奥运会和残奥会期间，**同志连续四周天天在龙凤区值班督查，有针对性地对重点信访案件和重点涉法涉诉案件的重点上访人员实行“五包一”稳控措施情况进行督查，并及时提出督查建议和意见，均被采纳，为龙凤区实现北京两个奥运期间“进京零登记”的目标做出了贡献。工作中求真务实，任劳任怨，对龙华佳苑这个市里重点督办案件天天跟踪问效，督促区里多做劝解和安抚工作，说服引导上访人员走法律程序，依法办事。 　　在处理**市雅美家具有限公司职工上访案过程中，根据**市雅美家具有限公司上访人员对养老、医疗等项保险问题、职工股权利益问题和企业资产问题等三个问题有异议的实际情况，**同志本着高度负责的态度，经过深入研究案情，建议督查组督促龙凤区协调企业，尽快摸清底数，逐项研究对策，拿出解决办法，力争予以解决。**同志的辛苦工作，为雅美家具有限公司职工上访案的解决创造了条件。 　　该同志负责组内文字综合工作，工作尽职尽责，严细认真。在督查工作中，起草周工作小结、阶段性和全年工作总结等近5万字，较好地完成了工作任务。