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市场营销学-第7章-柯【荐】.ppt
第三篇 市场战略第七章 竞争战略 柯昌华 第七章 竞争战略 第一节 同行业竞争战略 第二节 不同市场位次之竞争战略 第三节 面对封闭市场的竞争战略――大市场营销战略 第四节 结伙竞争战略――战略联盟 第五节 超越竞争的战略――蓝海战略 第七章 学习目标 理解竞争战略的基本原理 熟悉并掌握各种竞争战略的基本内容和适用情状 能结合所学理论分析和策划企业的竞争战略 第一节 同行业竞争战略 一、总成本领先战略:取得价格优势 1、含义:通过有效途径实现成本降低以建立竞争优势 2、条件:规模经济、经验曲线是基础,严控市场成本和间接费用是前提 3、形式:简化产品;改进设计;节约原材料;降低人工费用;实行市场革新和自动化;降低管理费用; 4、案例――格兰仕、长虹 5、注意事项:考虑技术革新和技术进步影响;注意竞争对手的战略反应和产品变化;注意市场变化 第一节 同行业竞争战略 二、差异化战略――取得偏好优势 1、含义--创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务;与竞争对手有明显区别 2、形式与内容――实质差异、心理差异 3、适用条件和风险 1)适用情况--有多种使产品或服务差异化的途径,且差异化被某些用户视为是有价值;用户对产品的使用和需求是不同的;奉行差异化战略的对手不多;需要顾客认可、大资金、长期运作 2)风险--可能丧失部分客户;用户所需的产品差异的因素下降;大量的模仿缩小了感觉的到的差异 第一节 同行业竞争战略 三、集中化战略――取得局部优势 1、含义:将经营重点集中在市场或产品的某一部分谋求局部优势。 2、形式与内容 1)形式--成本重点集中;差异的重点集中; 2)内容--产品线重点集中;用户、地区、低占率的集中 3、适用条件:具有完全不同的用户群;在相同的目标市场上其他对手不打算实行重点集中;企业资源限制;细分市场有吸引力 4、风险:他企业进入目市集中;顾客偏好和需求转移 5、案例――1)产品集中如远大中央空调、格力空调;2)产业集中如诺基亚、万科、吉田公司;3)市场集中如上海大众、非常可乐 第二节 不同市场位次之竞争战略 一、市场领导者战略 (一)本质--在相关产品的市场上市场占有率最高、在价格变动、新品开发、分销覆盖面、促销强度等方面对行业内其他企业起着领导作用的企业。在竞争中自然形成,但非固定不变。 (二)战略选择―― 1、扩大市场需求总量――领导者受益最大。怎么扩? 2、保护市场份额或市场占有率――怎样保? 1)不断创新;2)主动进攻 3)加强防御―-防御目的;怎样防御――6种防御策略运用――阵地防御;侧翼防御;先发防御;反击防御;收缩防御;运动防御 3、提高市场占有率--意义和问题 第二节 不同市场位次之竞争战略 二、挑战者竞争战略 (一)理解――在行业中占据第二及以后位次,有能力对领导者和其他竞争者采取进攻行动,希望夺取领导者地位的企业。 (二)战略决策――战略目标;挑战对象 1、明确战略目标――如增加份额;削弱、减少对手的份额;市场地位的取代; 2、确定挑战对象--1)攻击领导者;2)攻击实力相当但遇到困难者;3)攻击区域性小公司; (三)选择进攻策略--正面、侧翼、围堵、迂回、游击; 第二节 不同市场位次之竞争战略 三、跟随者战略 (一)定义――在行业中占据第二位及以后位次,但在产品、技术、价格、渠道、促销等大多数营销战略上摸仿或跟随市场领导者的企业。 (二)为什么选择跟随――因跟随(不用创新冒险)而坐享其成;因避免挑战而避免受损 (三) 跟随策略: 1、紧密跟随 2、有距离的跟随 3、有选择的跟随 (四)山寨、假冒行为分析 第二节 不同市场位次之竞争战略 四、利基者战略 (一)概念理解 1、利基:2、利基市场;3、利基者 (二)利基者战略――利基5条件和5种利基 1、找到好的利基――什么样的利基是好利基? 2、经营好利基市场――利基者任务、战略和风险 1)任务::创造、扩大、保护利基市场 2)战略:专业化经营 3)风险与对策:竞争者入侵;顾客消费习惯变化;对策--坚持双导向、多重利基点; 第三节 面对封闭市场的竞争战略――大市场营销战略 一、理解 1、由来――科特勒1984年提出。 2、涵义――为了成功进入特定市场并在那里从事业务经营,在策略上协调的使用经济的、心理的、政治的和公关的等手段,以争取外国或当地各有关方面的合作和支持。 3、实质:进入特定市场的特殊策略。特殊市场――进入屏障极高的封闭型或保护性市场。对此,如何打开市场之门是关键。应综合运用多种手段. 4、战略步骤――1)先敲开市场之门――先2P敲开市场之门;2)进入市场之后――再通过4P组合进行竞争 第三节 面对封闭市场的竞争战略――大市场营销战略 二、特点: 1、目
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