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构建图书馆SaaS模式知识服务云平台.pdf
O28l数字网络
构建图书馆SaaS模式知识服务云平台
刘乃强 武巍泓
摘要本文分析了知识管理系统应用推广中的问题和困难,通过对知识管理和SaaS模式相结合的深入研究,提
出了构建图书馆云计算公共知识服务平台,利用云计算技术特性提升知识服务的效率和效果,为用户提供多样化、
个性化、精准化、专业化的知识服务,并对基于SaaS模式知识管理系统的应用模式作出初步探讨。
关键词 云计算;SaaS;知识服务;数字图书馆;知识管理系统
分类号G250.73
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Cloud
Keywordscomputing;SaaS;Knowledgeservice;Digitallibrary}Knowledgemanagementsystem
CIa龉NumberG250.73
统在实际的实施建设与推广方面停步不前。排
1 引言 除知识管理中组织管理和人员管理等方面的软
实力建设,在IT基础设施建设的规划和使用
随着信息与通讯技术(ICT)的发展,我们:寺‘面,以及业务开展模式方面依然存在着一定
面临一个庞大和繁杂的数字信息世界,人们 的应用屏障。
面对这个信息世界无从下手,从而形成了“信 ,(1)知识生产能力不足
息过载”。图书馆作为知识的汇聚点及载体, 经过多年的发展,数字图书馆从逻辑上经
其资源的有效整合和合理化运营,将更利于 历过以技术为主导、以资源为主导和以服务为
知识管理的持久性及实用性。从知识管理体 主导的三个发展阶段。现在,数字图书馆的相
系应用现状可以看到,知识管理应用在技术 关技术、资源以及服务实践都有了相当程度的
能力、应用模式等方面存在着诸多障碍。云 积累。图书馆自动化系统的建设也已经得到普
计算、软件即服务(SaaS)等信息技术领域的突
及。但总体来说,图书馆业务依然停留在信息
破,为开创高效务实的图书馆知识管理体系 的分类存储、查新检索等简单
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