民族特色主题饭店体验营销方案研究.pdfVIP

2010 年第8 期 经济研究导刊 No．8，2010 总第82 期 ECONOMIC RESEARCH GUIDE Serial No．82 民族特色主题饭店体验营销方案研究 袁 敏 （怀化学院工商管理系，湖南 怀化418000） 摘 要：随着中国市场经济的逐渐成熟，为了满足人们的个性心理需求，很多饭店定位体验时代下的主题饭店 为发展方向。分析民族特色主题饭店主要呈现的民族文化、展示民族风情、突出民族特色三大特征；从感情营销、情 感营销、思维营销、行动营销、关系营销五方面系统规划体验营销战略；提出“五觉吸引”感官营销策略、“审美感悟” 情感营销策略、“求知教育”思考营销策略、“ 自我陶醉”行动营销策略、“和谐超越”关联营销策略等五大体验营销策 略。 关键词：民族特色；主题饭店；体验营销 中图分类号：F731.50 文献标志码：A 文章编号：1673－291