3G营销八大观点【荐】.pdfVIP

2005 年年5 月月23 日日 第第51 期期 年年 月月 日日 第第 期期 3G 营销八大观点营销八大观点 营销八大观点营销八大观点 前进策略 谭晨辉 3G 牌照问题的争论热火朝天，在这争吵之中我们看到了各种力量的博弈。 对于未有移动通信牌照的中国电信和中国网通，在固话业务受到移动通信业务替 代性竞争，经营业绩下滑，互联网业务的发展尚未支撑起来的今天，3G 牌照对 于中国电信和中国网通，是一种与中国联通和中国移动抢夺移动通信蛋糕的机 会，也是其长远发展所必需的事情。2004 年，中国电信总工程师韦乐平向媒体 表示，根据中国电信的内部数据，中国电信2004年第一季度固定电话业务的话 务量和收入双双出现负增长，这是我国电信史上首次出现运营商主业负增长， “如果没有小灵通，中国电信一季度（2004 年）利润肯定是负的。固网的发展 空间已经很小，很快将进入持续下降阶段，要解决这个问题，必须靠 NGN(下一 代网络)、3G 等新型业务的拉动。” 在3G 牌照的发放上，不管怎样，中国电信和中国网通最后都可以毫无疑问 的获得3G 牌照，成为全业务运营商，只不过是时间早晚的问题。虽然中国电信 和中国网通能够如愿以偿获得3G 牌照，正式进入移动通信市场，但却受着严峻 的市场考验，必须提前做好规划，制定相应的应对策略。在3G 市场上，由于中 国电信和中国网通在经营业务范围，市场地位和面临的环境相类似，我们在这里 作为一个整体进行考虑。 一、一、3G 营销的核心在于对消费者有吸引力的内容营销的核心在于对消费者有吸引力的内容 一、一、 营销的核心在于对消费者有吸引力的内容营销的核心在于对消费者有吸引力的内容 从市场和消费者的角度来说，3G 不是一个技术层面的东西，最多不过相比 2G 和2.5G 而言，建设了一条可以跑得更快的高速公路，但是，消费者需要的不 是高速公路，而是高速公路上跑的内容。 据专家预测，2005 年，我国话音业务继续增长，收入将达5328 亿元，比上 年增长9.8%左右，占电信业务收入的92.3% 。其中，固定话音业务收入达2410 亿元，年增长 8%左右；移动话音收入达 2918 亿元，年增长 11.5%。预计2005 年我国数据通信业务收入达430 亿元，同比增长32%左右，占全国电信业务收入 的 7.5% 。虽然数据多媒体业务高速增长，但在相当长一段时间话音收入仍是主 流。 中国移动和中国联通这两年致力于培养消费者的数据业务消费习惯，但业务 收入的主要构成还是基础语音服务，增值业务的亮点停留在短消息、一些如天气 预报的内容定制、彩铃、图片下载等上面。如果我们对比日本的3G 业务的开展 1 2005 年年5 月月23 日日 第第51 期期 年年 月月 日日 第第 期期 情况，可以给我们信心和力量，但是由于中国经济发展水平整体与日本还有一定 距离，中国互联网在城市家庭的快速发展和普及所带来的替代效应，中国地域经 济的发展的不平衡等等原因，导致中国的3G 业务在较长一段时间内无法达到日 本的程度。这些都会导致中国电信和中国网通的3G 在市场初期很大程度上是用 于满足消费者的语音和基础数据业务的需求，而可以称之为真正3G 业务的流媒 体业务如视频电话等，在短期之内，并不能成