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电子商务发展下的市场营销变革 ■李景源 宁波大学 摘 要：随着互联网的发展，传统的商业营销模式正在悄然改变，人类社会也开始迎来了网络经济的时代。在这样的时代发展背 景之下，势必会让市场营销产生变革，电子商务时代主要通过互联网为媒介，用新的方法与理念来开展营销活动，从而更好的实现个 人或组织交易。因而，电子商务的发展不单单从理论上，更是在实践中促进了市场营销的变革。 关键词：电子商务；市场营销；影响与变革 一 、 电子商务的发展 给现代交易活动的双方带来了很大的便利，票据的交换逐渐代 电子商务是随着信息技术与网络技术的不断发展而产生的 替过去资金流是现阶段贸易交流的必然发展方向。银行可以利 一 种面对面的贸易活动，电子商务以其多样化的商务模式推动 用电子转账的方法来避免企业与企业进行交易时资金被人为传 了贸易双方之间关系的提升，以信息作为基础的商业构想增强 递 ，从而很好的节省了时间成本，增强了传递效率，更好的保障 了贸易活动的效率，同时把各个行业融合在一起，从而实现了虚 资金的安全性。从市场营销环节而言，电子商务营销手段极大的 拟和现实之间的统一。通过零售商作为销售终端的形式，自主的 增强了市场营销的效率 ，有利于管理人员进行信息的收集与分 和供应商连接，进而有效的节省了采购成本以及劳动力成本。 析，同时还可以运用信息传递第一时间进行信息反馈。所以，电 另外，企业通过电子商务能够以一种新的服务手段向顾客 子商务的发展在很大程度上改变了现代市场营销中信息与经济 提供更加贴心的服务，中小企业拥有了一个更加有前景的发展 发展的模式，为市场营销注入了新的活力。 空间，打破了贸易活动的时间和地点限制，能够科学的构建供应 三、电子商务背景下市场营销的发展 商和经销商之间的合作关系。通过信息的利用构建新的市场营 1．搜索引擎营销 销模式，并不断提升企业的软实力。从当前的发展形式来说 ，电 相关资料统计，79％的网民可以利用搜索引擎找到 自己所需 子商务的发展空间更加广阔，随着科学技术的不断发展以及消 购买产品的具体信息。消费行为调查结果表面，普通用户会点击 费者 日益增长的需要，电子商务的发展已经成为了市场经济发 搜索结果前 20的链接。因此排名的位置会对搜索营销的效果产 展的必然趋势。尤其是对于一些发达国家，电子商务在很大程度 生较大的影响。现阶段国内已经出现了很多提供搜索排名服务 上转变了企业的经营方式，让企业的管理变得更加合理，从而带 的网站，其中百度的竞价排名比较出名。这一服务具有起点低、 动了整个社会经济的发展。 灵活性高以及覆盖率广的优势，受到了很多企业的欢迎 ，企业在 二、电子商务发展背景下市场营销的变革 支付定金之后能够注册和自己官网相关的关键字来参与排名。 在市场营销的过程中，管理营销属于现阶段企业进行经济 2．E—mail营销 活动的重要内容，因此电子商务的发展同时改变了企业营销管 一 是多媒体销售信息，嵌人多媒体信息能够让E—mail可以 理模式。通常而言，电子商务发展包含了国际性的电子商贸、企 提供更加丰富多彩的营销信息。E—mail营销服务的提供商可以 业与企业之间的电子商务、企业和消费者之间的电子商务三种 带来流媒体互动式的电子邮件平台，还可以对用户信息进行实 模式。通过 “消费者一市场分析一竞争对手—分销一营销方案一 时收集；二是对用户特征进行分析，我们可以通过对多个数据源 经济评估—修改”这一模式，积极完善营销管理过程。 进行分析来让企业更好的判定用户特征并对用户进行科学分 首先 ，电子商务在很大程度上加强了交易的前期准备 ，企业 类，从而优化企业和用户之间的互动，这一技术能够让营销客户 可以通过网店的形式来把 自己的新产品推向市场，面对的客户 获得更多的数据信息。 不仅仅是消费者自身。通过互联网进行新产品的推广销售的成 3．网络品牌营销 本较低，而收到的实际效益却相对较高。企业不但可以通过供应 电子商务给每一个企业带来了飞速发展的机会和平台，不 商的信息对其有全面的了