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如何把握促成的时机.ppt
如何把握促成的时机 主讲: 何谓促成 促成是推销活动的最后阶段。 促成包括准客户最后同意购买,投保单的签署和第一次保费的收取。 促成就是临门一脚。 促成的重要性 促成是签单的关键 促成是推销的目的 促成是销售的高潮 消除促成心理障碍 促成是通向成功的金钥匙 掌 握 促 成 了解客户的情绪曲线,尝试促成。 演 练: (捕捉促成时机) 抓住美妙的瞬间 叫第三者来。 深深的叹息。 端出茶点。 轻松的话语,突然开朗的表情。 端详、摆弄商品。 询问缴费方式,保险责任。 询问售后服务的保证。 询问保险的期间。 询问交纳多少保费。 客户说出自己的秘密。(有什么病) 问要不要体检 跟刚开始时,明显赞同, 把电视声音关小 爱要让他知道 爱要让他知道! 结论 * * * 保险不是因为你做了什么,而是因为你做成了什么,才给你收获的 注意 情绪 决心行动 兴趣 比较 联想 信任 欲望 时间
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