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礼仪课——仪容仪表培训 什么是仪容仪表？ 人的外表、外貌、穿戴及其人的精神面貌。 仪表的重要性 服饰是人的广告、体现人的品位修养。 在识别系统中，包涵着三大识别要素：视觉、理念、行为，在浅层次上人们往往注意的是视觉观，也就是第一感观。 他人对企业的第一印象，产生于员工的仪表。 树立良好的自我形象，才能对外增强吸引力、感召力、信任力。 仪表标准 从以下各方面做起 脸部 头发 服饰搭配 手部 鞋袜 个人卫生 脸部 - 女式 适度的化妆 请使用自然明亮的色彩与粉底，呈现自然的风貌。 化妆基础知识 化妆的基本步骤：共12步 洗面-化妆水-乳液（滋养霜）-粉底-修眉-画眉-眼线-眼影-睫毛膏-定妆粉-腮红-唇彩 男士脸部化妆步骤： 洁面（男士洗面奶）-滋养霜（乳液）-防晒霜（户外活动时）-唇膏（无色） 实践演练 各位学员相互评价彼此今天的脸部仪表，是否达到标准。 符合标准，并且被大家认可的学员将获得小礼品一份。 头发 男士及女士 简单的发式-不宜太过时髦 刘海应梳理整齐，不可超过眉毛 不可有细发蓬乱，散落。 不可染成杂色，须保持自然的发色 须将头发塞至耳后，露出双耳。 头发需梳理整齐，不可遮住脸颊 在工作时间及工作岗位须随时保持发式整齐 男士发型：小平头，干净简洁。 男士发型 男士发型 男士发型 实践演练 同学们相互检查彼此的发型是否达到仪表标准，相互评价。 男士服饰搭配：秋冬新款英伦时尚双排扣修身尼料风衣，男士外套，好看的颜色，经典的双排扣设计，上身效果很帅气 男士服饰搭配：——正装 其实，不管是男装还是女装，在颜色的选择上，黑白灰总是占据着重要的位置，这三种最为经典的色彩可以出现在各种场合的服装搭配上，而且也是最易搭配、最为安全的色彩。这其中，又以灰色为最佳，它以在三者中起到过渡带作用，灰色男装没有黑色的严肃，除了具备专业感，又比一般的白色职场套装多了几分感性，绝对是职场男士正装搭配的好选择。 男士服饰搭配：——正装 女士服饰搭配 女士正装搭配-裤装 女士正装搭配-裙装 女士正装注意事项 一、裙装三忌讳 　　1.不能穿黑皮裙（在国际上是妓女标准装）。 　　2.不光腿：要穿双包鞋把易磨的前后都包住。 　　3.不能在裙子下加健美裤，不能穿半截的袜子，弄出三截腿，用专业术语形容叫恶意分割。 二、戴首饰原则 　　1.数量：以少为佳，最好不戴；不多于三种，每种不多于三样；新娘例外。 　　2.同质同色：（首饰搭配要求同样质地、同样颜色）首选白金，再选白银，最后选不锈钢。 　　3.习俗规矩：可佩戴自己宗教饰物 手部 -男员工与女员工 只能佩戴一只样式简单的结婚或订婚戒指 以银，黄金，白金，珍珠，钻石等材质为宜 不戴手链 只能佩戴一只深色及样式简单的手表 随时保持手部清洁，指甲修剪整齐 男士指甲不可超过指尖 鞋袜-男员工与女员工 脚部不可有任何装饰品 袜子不可有任何破洞或抽丝。 务必在更衣柜内多准备一双丝袜/ 袜子 女员工的袜子应符合部门的标准 女员工不可穿带有花纹的长袜 男员工应穿黑色短袜，或遵循部门的标准。 随时保持鞋面平滑，光亮，干净 鞋子必须与着装相协调。 不可穿凉鞋、靴子、运动鞋(工作要求除外)上班。 个人卫生 -男员工及女员工 适度使用香水或体香剂 必要时请使用除臭剂 保持口气清新 使用口腔清新喷剂 实践操练 请三位同学上台来做微笑服务示范，并让大家检查自己的脸部、发型、鞋袜、装饰品、手部是否符合仪容标准。 你的形象就是企业的 形象 * 主讲人：高丽