护生对“三查八对”制度认知调查及防范措施.pdfVIP

足人、理解人、尊重人的基础上，充分发 理管理的积极性，在实施规章制度的过程 挥护理人员的积极性、主动性、创造性， 中，应该采取原则性与灵活性相结合。 使他们在工作中变他律为自律，变被动为 3、和谐原则 主动，不断完善个人的发展，但也要承认、 在管理哲学史上，追求和谐的管理价 包容被管理者的个性差异，允许他们犯错 值理想和伦理目标，一直是中西哲学家们 误以及改正错误，并在此基础上全面发展， 所强调的重要观点。管理中的和谐不仅包 提高工作绩效，更好地服务于患者。 括每个被管理个体身心的和谐，还包括人 2、公正原则 际关系的和谐，各部门之间的和谐，以及 公正的伦理原则在管理过程中表现为 人与环境之间的和谐。对于护理管理而言， 管理者和被管理者双方行为的公正，其中 和谐就是指所有护理单元及其相关部门非 管理者行为的公正是关键。管理者的公正 常协调，共同行动，并能根据需求调整彼此 就是要求管理者在对待被管理者和利益相 的行为，它们联系紧密，彼此作用，组成一个 关者时要按照诚信、平等、民主等伦理准 功能强大的工作单位，而不是各自独立的 则和有关管理制度执行，做到行为正直、品 片区的集合体；护理单元的人员之间亲密 行公道、秉公办事。被管理者的公正就是 和谐，护患关系融洽。护理管理中应遵循 要求被管理者具有正确的人生观和道德理 和谐原则，提高护理管理的效率，提升护 想，树立正确的劳动态度，诚实正直、团 理服务的质量，这将为进一步完善医疗卫 结协作、遵守纪律等。就护理管理工作而 生服务提供有力保障，也是贯彻落实科学 言，管理者应从以下几方面完善管理的效 发展观的具体体现，是构建社会主义和谐 果：第一，尊重每一个被管理人员，制订 社会的重要内容。护理管理者应首先完善 统一的护理管理标准，护理人员都要被一 自身管理，以身作则，率先垂范，倡导护 视同仁，不歧视、偏袒任何人。第二，为 理人员爱岗敬业，恪尽职守；同时，与他 护理人员提供均等的发展机会，如职称晋 们增进沟通，相互尊重，创造和谐、积极、 升、外出学习以及各种福利措施的获得， 互助的工作环境和护理文化。 应体谅他们的具体困难，关心他们的生活 人本原则、公正原则、和谐原则是护 处境。第三，按照人员贡献进行分配，医 理管理应遵循的重要原则，但绝不仅限于 疗机构要为护理人员提供平等的劳动、参 此。随着护理管理研究的发展，伦理与护 与管理的权利，尊重并承认护理人员对本 理管理的结合必将深入与广博，这将进一 单位不同的具体贡献，并按照贡献的程度 步深化和丰富护理管理的理论和内涵。 大小进行合理分配。第四，建立保障机制， 管理者要为无法参与平等竞争或在分配过 护生对“三查八对”＼制度的 程中处于不利地位的弱者提供基本生活保 认知调查及防范措施 障，对于护士群体女性较多的特点，也应 广州南方医院护理部刘立捷 建立相应的保障机制。第五，完善监督机 徐友芳510