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116 现代医院2008年7月第8卷第7期 医 院 管 理 篇 ModemHospit~Jul2008Vd8No7
助理护士在病房工作中存在的问题与对策
翁慧雯 卢桂芳
EXISTING PROBLEM ANDC0UNTERMEASUREOFTHEASSISTANT NURSES INVVARD
MANAGEMENT
WENGHuiwen,LUGu ng
摘【 要】 为了满足整体护理病房的基本要求,弥补护士紧缺的现象,医院护理部实行了聘用助理护士
的工作,制定了一系列聘用培训计划,并予以实施,收到较好的效果。现探讨助理护士在病房管理中存在的问
题 ,提 出应对措施,以提高助理护士的整体水平 ,确保护理质量的提高。
【关键词】 助理护士 病房管理 问题与对策
随着医院现代化发展的需要和 “以人为本”现代医学模 然而 目前各级卫生、行政部门对于助理护士的假期等其他福
式对护理工作要求的不断提高以及护理观念的转变和整体 利待遇、晋升、社会保障、使用等问题均未制定出相应的规章
护理的发展要求。1997年卫生部第23号文件要求:“保证 制度,助理护士的管理无法与社会接轨,也无法充分体现现
护士职责到位,切实做好病人的身心护理,建立完善的支持 代劳动人事制度的管理理念,存在想聘用就聘用。想聘谁就
系统,以确保护理人力最大限度地投入对病人的直接护理过 聘谁,想解聘就解聘,待遇想怎么定就怎么定。随意性、盲 目
程中”…。为此,我院自2000年开始聘用了助理护士。由助 性比较大,从而造成管理困难,这必然造成助理护士队伍的
理护士替代无护理知识、文化素质不高的护工工作。通过8 不稳定。
年多的临床实践,收到较好的社会效益和经济效益。但如何 2 加强助理护士管理的对策
使用、培训、管理助理护士,提高他们的整体素质,确保护理
2.1 严格招聘程序。择优录用
质量的提高,已成为护理管理者关注的问题。
在社会上公开招聘 ,贯彻 “公开、平等、竞争、择优”原
1 助理护士在管理中存在的主要问题 则,坚持德才兼备的标准,严格执行资格审定、面试、笔试、试
1.1 助理护士的来源起点低 用、考核、体检、签约等步骤按部就班的进行招聘挑选,优胜
大部分助理护士来自层次较低的护理专业学校,虽然他 劣汰,保证质量,优化护士队伍。
们有专业知识的培养,但操作技能,临床实习的能力差。不能 2.2 加强素质教育,提高整体水平
适应临床的需要。毕业时基础文化比较薄弱,其 自身素质又 要全面提高助理护士素质,首先应从思想素质人手,因
与就学的学校规模、师资力量又有直接的关系,由此可见助 为人的思想是事业的基础,专业素质的提高有赖于思想基础
理护士的来源起点相对较低。 的稳定。根据我们三级甲等医院的特色,开展系列爱岗敬业
1.2 知识结构不全面 教育活动,注重岗前培训,把树立 良好的形象作为提高护理
助理护士比较年轻思想活跃,可塑性很大,缺乏对社会、 质量的切人点,根据社会发展的要求 ,除学习有关规章制度
对专业的认识。普遍在家是独生子女,受宠。缺乏与人沟通 外,增设了护士行为规范、护士语言技巧,并由护士长亲自讲
的技巧及吃苦耐劳的精神。在操作考试中,以病人为中心的 课、指导助理护士的仪表、仪容、仪态,让每一位助理护士知
意识差,无整体护理概念,且操作不正规,无菌观念不强。由 道护士的形象是艺术、科学和爱心的结合。树立热爱护理事
于知识结构和临床经验限制致使护理技术水平提高缓慢。造 业、忠于职守、勇于奉献的信念。激发了助理护士工作的积
成护理质量的不稳定。 极性,精神面貌焕然一新,有效的提高护
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