如何早夕会流程.pptVIP

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早会流程 特 殊 提 醒 进单人员经验分享(可事先与进单者沟通) 主持人提问:你与客户如何认识 接触了几次;所销售险种 本月目标达成 在接触过程中你是如何导入保险的 客户提出了什么拒绝问题,你是如何进行拒绝处理的 最终促成的原因 你设计的险种组合是如何打动客户的 最打动客户的一句话等问题 你认为做得最好的一点及需要改进的地方 主持人点评:提炼总结值得借鉴的精华部分 * 早夕会流程 前 言 寿险的经营就是早夕会的经营 早夕会氛围决定队伍面貌 计划得当、规范有序、认真务实 目前早夕会存在的主要问题 主管对基本流程不熟悉,不重视 事前缺乏规划,事后缺乏回馈、评优和整理 形式单调,内容乏味 布置任务,个别辅导 15分 二次早会 十一 2分 晨会结束,颂读工作信条 十 10分 政令宣导 九 每周一次,周五 15分 开心一刻 八 每周四次 20分 专题报告 七 可放在夕会操作,但要保证出勤 15分 多媒体VCD观看 六 简单明了,不展开 10分 天气预报、新闻时事、感性时间 五 进单人员经验分享 3 昨日进单收展员表扬 2 目标达成,竞赛方案的提醒 昨日展业区、展业课业绩进度分析 1 10分 业绩通报 四 2分 敬业时间 三 4分 晨会开始(司歌、司训) 二 晨会前音乐 一 操作细则 时间 内容 序号 新闻时事:简单明了,不展开,请主讲人 事先摘录于专用本,结束后再 移交下一位主讲人。 感性时间: 家事百科 智慧花絮 工商快讯 热点新闻 行销摘录 开心一刻: 笑话、PTT演讲、辩论、庆生会、 每周一歌、卡拉OK赛、游戏 专题内容——教育与训练 K—知识 基础、产品、后援、综合开拓 例:新旧商品特色与话术研讨 A—态度 行业、寿险、公司、基本法 例:成功人士展示、基本法宣导 S—技巧 销售流程 例:电话约访、收费话术、技巧 H—习惯 销售、礼仪、公司制度、行业规范 例:展业礼仪、活动管理 专题形式—案例重演、话术组织、角色演练、纯讲授式 事先与组员沟通,时间控制在20分钟左右 内容须与保险有关 准备好投影片 请2位老员工做演练,之后大家作点评,最后请新人做演练大家点评,点评完区主任或课长作总结 夕会项目: 活动追踪,当天拜访情况简单复述 选择代表问题研讨或讲解 个案演练 填写工作日志 一对一个别辅导 要求: 形式稳定而不死板, 内容充实而不深奥。 做到:沟通、共识、共行 早夕会的内容与形式

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