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重庆百事达精品培训报告 4.8 汽车用品差异化营销： 重庆百事达精品培训报告 4.9 汽车用品差异化营销： 样车是最好 的展示柜 第三步 重庆百事达精品培训报告 4.10 汽车用品差异化营销： 重庆百事达精品培训报告 第四步 4.11 汽车用品差异化营销： 为客户找到 购买的充分理由 重庆百事达精品培训报告 4.12 汽车用品差异化营销： 试乘试驾时介绍 通过试乘试驾让客户产生拥有感 在试乘试驾环节让客户最直观的感受产品的新颖、独特、使客户通过试乘试驾对汽车用品的外观和功能产生兴趣，从而更便于我们销售 给消费者一定程度上的恐吓 害怕新车被盗——知道新车在头三年的被盗几率最大 防盗产品、相关保险、等等 给销售者足够的诱惑 豪华、尊贵、高科技、安全、方便 让消费者觉得很划算 强调高性价比 重庆百事达精品培训报告 标准话术的应用 话术是应对客户异议的有效工具 通过制定统一的话术，来应对客户可能会提出的异议，并有效的帮助客户解决心中的疑虑 标准的回复能够让客户增强信心 编写话术的流程方法 1、写出所有的问题点 2、分类并进行归类 3、编写出标准答案（冲击式话术）