建设先进的医院文化提高医院综合竞争力医院文化建设工作初探.pdfVIP

中外医学研究摇 摇 圆园员员年怨月摇 第怨卷摇 第圆远期摇 悦匀陨晕耘杂耘 粤晕阅 云韵砸耘陨郧晕 酝耘阅陨悦粤蕴 砸耘杂耘粤砸悦匀 医学综合 ［源］ 方法为群众治病，坚持多用国产药、少用合资药、限用进口药 。 成“人民医院是为人民服务，而不是为人民币服务”的共识，加强 此外，该院还实行了单病种限价收费，收费标准通过互联网、媒 医德医风建设，提高医护人员的整体素质，并转化为“让群众看得 体、院内宣传栏等途径公示，收费标准普遍大大低于同级别的医 好病、看得起病”的实际行动，致力于提供安全、有效、方便、价廉 院，从而获得患者的相对“增量”。一定时期内，医院的固定资产 的医疗服务，使得群众能够少花钱治好病、医院能够持续发展、政 不变，当医院的患者数量增大时，每一患者的平均医疗成本就会 府能够减轻负担，从而构建了患者、医院、政府共赢的和谐共同 降低。这样，能使更多需要检查的患者负担得起，做得起检查，从 体。但是，如果钟焕清院长退休，又没有制度保证继任者的素质， 而使医院可以尽快收回成本，实现医院与患者的双赢，体现了经 医院或者就会偏离现有轨道，走上重经济效益、轻社会效益的为 济效益与社会效益。 人民币服务的道路，使辛苦构建的品牌损毁。因此，在医院品牌 缘摇 宣传工作是医院品牌构建的重要环节 构建的过程中所形成的良好的机制需要以制度来保障其持续运 在当今信息化的时代，宣传工作显得尤其重要，它可以有效 行，不能因领导人的变动而出现倒退。 地提高医院的知名度，扩大医院的社会影响力。该院充分利用网 经济全球化使得市场竞争更为激烈，医院要脱颖而出，品牌 络、电视、报纸、杂志、电子宣传屏等手段，向患者介绍好的医生， 构建显得尤为重要，它是医院在市场经济运行中实力、地位的体 进行特色专科、特色技术、典型病例、医疗成果、新业务、患者心 现。各大公立医院可以借鉴、学习高州市人民医院为人民服务的 声、好人好事等的报道，宣传医院的经营方针和服务理念，塑造良 办院思想和节约成本的经营理念，以提高医疗技术水平和医疗服 好的医院形象。 务质量为着力点，提升自身的核心竞争力，加强医德医风建设，不 医院形象最终是由患者以及广大人民群众认定的，媒体的宣 断改进和创新医疗服务，加强制度建设来保障良好的机制持续运 传只是一个方面，而且是间接的。直接的宣传方法是通过医院全 行，多花心思在节约成本、让利于民上，并辅以适宜的宣传方式， 体医护人员在医疗服务过程中直接传递给患者。该院通过不断 构建自己的品牌，不断增强自身的竞争能力，保持可持续发展，充 提高医疗技术水平和服务质量，开展人性化的星级服务，让患者 分实现公立医院的社会效益和经济效益。 真正感到服务称心满意。患者自然会向其周围的人群宣传该院 参考文献 的优势、好处，形成辐射效应，使医院产生良好的社会效益和经济 ［员］高伯嘉援锻造过硬的品牌原高州市人民医院心血管外科发展 效益。自然也就吸引了不少国内的强势媒体争相报道该院，名震 经验浅探援现代医院，圆园园圆，圆（员）：缘源原缘缘郾 全国。更为难得的是，卫生部及省政府也组织调查团到该院调研 ［圆］林巧文援用心服务山区百姓科技创新持续发展 原高州市人民 取经，并号召广大公立医院学习。 医院员园年技术进步调查报告援现代医院，圆园园远，远（员）：苑员原苑缘郾 宣传工作是外修，医疗服务和医疗技术是内修，两者缺一不 ［猿］任玉岭援“高州模式”调查援 中国经济周刊，圆园员园，圆源：员园原员猿郾 可，兼修才能发挥品牌宣传的最大功效。 ［源］林巧文援“平价”有因原 高州市人民医院人才管理初探援 中国 远摇 缺乏能够使良好的机制持续运行的制度保障是医院品牌构建