「做中學」管理教學--企業診斷實習設計.pdfVIP

商管劁新教翠研讨合擒文集 九十八年年刊 厂做中学J的管理教学一企桨诊断赏留设计 Instruction ByDoing’’ ManagementThrough‘‘Learning Business For Internship 一Design Diagnostic 割水澡 束海大擘企棠管理晕系旃座教授 摘要 企棠管理硕--士-(MBA)教育是一獯喜桨教育，旨在培育学生管理尊棠能力，使得睾生翠桨 後能成功地徙事管理工作，舆碱埸接孰。然而傅统的教学方法大多以耩授来傅播管理知哉， 此獯耩授法不但不易使学生将所学知减融入自己的知哉醴系中，耆学生面封赏世界的袒稚同 题畸，也只能搜寻现成的管理知减，企固利用套公式的方法，生搬硬套去庭理此赏除世界的 特殊同题。即使是晚近推勤的佃案教学法，难然较能培蓑学生一些管理能力，但因我圈孥生 大多欠缺赏耪工作经验，使其效果大打折扣。本文根掠擎留心理理擒及管理者虑骚展的能力， 彀针此企桨诊断赏留裸程。此裸程由多位教印共同搪任，每一诊断小组由一位老铞及三位学 生组成岛原则。裸程包括相阴知减的旃解探讨、分组企桨现埸诊断辅尊、赏除佃案之裸堂讨 揄、及解泱方案之孰行等，提供学生髓验舆了解企桨之赏除逞作以及验橙理输之横畲。此往 做中学的管理教孥，不但较符合孥留心理理输，也较能骚展多獯管理能力。赏施结果不但学 生反臆热烈，受诊断的廒商亦表示满意。是故，此企桨诊断寅留裸程虑多少能稿足一般教学 法的不足，颇值得部分课程抹用。惟此獯企桨诊断赏留需要企桨的配合，也要投入更多心力， 赏行较药困鞋，但药逮教育目棵这是值得大孥克服蓠鞋加以推赓的。 嗣键词：企桨诊断、做中晕、管理能力 壹、前言 企桨管理硕士(MBA)教育是一獯尊桨教育，旨在培姜企桨管理事桨人才，使学生翠桨後 能成功地解泱企桨所面醢的同题。而企棠或其它组绒所面封的大部分同题往往没有棵翠解 答，迄些同题不是遇去未曾骚生遇，就是造些周题骚生於一佃特殊的状况，即使我们遏去曾 经庭理遇频似的同题，往往不清楚其解泱方案是否仍通用於造突餮的特殊情况。因此，管理 尊桨人才的培育不馑在管理知哉的灌输，送虑著重在管理能力的密展。然而许多管理能力的 101 商管劁新教晕研讨畲输交集 九十八年年刊 理教育必须立基於此獯概念，努力培育毕生骚掘同题、分析同题及解泱同题等管理能力，而 非馑著重於灌翰经抽象化、普遍化庭理的管理原理原则等套装知馘而已。 许多学者如固内的黄武雄(2003)以及John Lewin、Jan Kolb Rewey、Kurt Piaget、David 等(Dixon，1999)，都言忍为人们真正的知裁往往要有经验的印镫，以自身的经验绸络作为主醴， 骚现，透遏碱埸醴验，学生能殉：罐勰在课堂上所毕舆现赏之同的嗣聊，也因此能鼓励他们 的学留企固心，监将理揄逞用於赏耪。此等靓黠颇通用於虑用科孥的管理教育。然而一般傅 统的管理教孥大多数以请授来傅播管理知哉，此獯耩授方法，不但不易使孥冒者将迄些知哉 融入自己的知谶醴系中，耆孥留者面封同题畸，只能搜辱现成的管理知哉，企固利用套公式 的方法，生搬硬套去魔理赏降世界的同题。因此，管理教学似虑加以研究调整。本文主要介 绍逞用‘企桨诊断赏留-J的裸程设计，穰学生逗用小组讨擒、教鲫现埸辅尊及做中学等教学 方法来培蓑孥生的管理喜豢能力。 贰、交觖探讨 (一)孥留心理学方面 知哉是来自裸堂中。一般而言，人们利用三獯方式来了解事物： 1．直接经验(接收到某些感官方面的